عززت «سيسكو سيستمز» مكانتها في سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط بتطبيق حلولها الشبكية المتكاملة لبروتوكول الإنترنت في فندق «كابيتال تاورز»، المنشأة الفاخرة المصنفة من فئة الخمس نجوم في دبي. وستعمل البنية التحتية الجديدة من سيسكو على إدارة التطبيقات الفندقية التي توفر مجموعة واسعة من الخدمات بما فيها حالة الطقس، واستعلامات الغرف، والتسهيلات الفندقية، وخدمة الرسائل الموحدة، والاستعلام عن الفواتير، وخدمة الإيقاظ بالإضافة إلى خدمات البريد الإلكتروني، وغيرها. وقال مدير عام «سيسكو سيستمز» سامر الخراط: «اعتمدت سيسكو على خبرتها الواسعة في الكويت، ومنطقة شرق المتوسط، وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وعملت عن كثب مع الاستشاريين ومديري المشروعات، ومسئولي سلسلة الفنادق والشركاء؛ بهدف تطوير إطار عمل فندق الجيل الجديد، واضعة بذلك بذور النجاحات المستقبلية لقطاع الضيافة المزدهر في دولة الإمارات العربية المتحدة«. وتقوم التطبيقات الجديدة في فندق «كابيتال تاورز» على منصة حلول الاتصال العقارية (CCRE) من سيسكو، وهي عبارة عن مجموعة من تقنيات الاتصال التي تتيح إدارة مختلف أنواع المباني بما فيها الفنادق والمدارس ومراكز التسوق والمكاتب. وسوف يستخدم فندق «كابيتال تاورز» هذه المنصة لتوفير خدمات مبتكرة للضيوف والنزلاء بما فيها الخدمات التفاعلية التي يمكن الحصول عليها من خلال أجهزة هاتف بروتوكول الإنترنت من «سيسكو» ذات الشاشات الملونة التي تتوافر في الغرف