حصلت أخيراً مجموعة عبدالله أحمد بن هندي بقسم خدمات ما بعد البيع بالمجموعة، على أفضل تقدير للزبائن للعام الجاري حول العالم من قبل شركة كيا موتورز. وقام نائب الرئيس الأول لشركة كيا موتورز حول العالم هي وان شاي بتقديم الجائزة في الحفل السنوي للخدمات الذي عقد في الأردن. وغن الحصول على هذه الجائزة المرموقة لا يضع مجموعة عبدالله أحمد بن هندي في الصدارة في مجال تقديم خدمات ما بعد البيع والامتياز والالتزام تجاه الزبائن فحسب، بل ويرسي مكانة خاصة للمجموعة وخدماتها. ومن خلال الفوز بمثل هذه الجائزة المرموقة فإن مجموعة عبدالله أحمد بن هندي المتعددة الأنشطة والخدمات التي تمثل أيضا شركة كيا موتورز في البحرين، تثبت أن النجاح لا يأتي على طبق من فضة، بل إن الأمر يدعو للاستثمار في الناطق الرئيسية مثل الأفراد، البنية التحتية ووحدات الدعم والاسناد، فضلاً عن الالتزام الصارم بمواصفات الأيزو ومتطلباتها من خلال استخدامات أحدث وأخر التقنيات المتطورة. إن تطبيق نظام الـ (ERP) سيساعد على تحقيق نتائج رائعة وايجابية ويضفي المزيد من النجاح على خططها وجداول أعمالها. ومن خلال هذه الإدارة، فغن مجموعة عبدالله أحمد بن هندي قد تمكنت من تنظيم مواردها بكفاءة عالية. وهكذا فقد أصبحت شهادة الأيزو وتطبيق نظام (ERP) العمود الفقري وأهم أسباب نجاح المجموعة. ويعد الالتزام اصارم بوضع الموظفين المناسبين في المكان المناسب واحداً من أهم أسباب نجاح المجموعة، وهو ما حدا بمجموعة عبدالله أحمد بن هندي إلى طرح وتطبيق برنامج لإعادة الهيكلة لتحقيق هذا الهدف. وكنتيجة لهذه السياسات فإن مجموعة من أفضل الموارد البشرية وتقود الآن أقسام مجموعة عبدالله أحمد بن هندي المتعددة. وقد شملت عملية اعادة الهيكلة وضع كل من الرئيس التنفيذي للموارد البشرية ديفيد كلفين تيرنر، وتشارلز تريسكاري كمدير عام للخدمة ما بعد البيع، وتيموني ليز كمدير عام للسيارات الخفيفة، وحافظ خان كمدير عام للمعدات الصناعية والإنشائية، وعبدالعزيز بن هندي الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال، وجاكوب جايا بلان كمدير للتوظيف اللوجستي. وفي اطار خطط المجموعة الهادفة للتوسع، اتحدث المجموعة حديثاً مع شركة سيكست من شركات تأجير السيارات الرائدة في أوروبا والتي تقدم حلولا متكاملة للتنقل من خلال تأجير السيارات العادية والفاخرة وسيارات الليموزين المزودة بسائق. يذكر أن شركة سيكست توفر تشكيلة واسعة من الخدمات للشركات والأفراد المتميزين في أكثر من 4200 موقع في أكثر من 75 بلدا ومن بينها دولة الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، قطر، الكويت، عما، لبنان والأردن. ومع هذا القسم الجديد فإن هنالك وجوهاً جديدة انضمت إلى المجموعة شملت كلاً من طارق عبدو الذي انضم كمدير عام، أحمد خلف كمدير تطوير الأعمال ونيبال النويصح التي تشغل منصب مدير العمليات والتدريب. يذكر أن مجموعة عبدالله أحمد بن هندي كانت قد تأسست في العام 1965 وارتبط اسمها دائماً بالقيمة الممتازة والجودة العالية واليوم فإن كل منتج أو خدمة تقدمها المجموعة تمثل موقع الصدارة فيما يتعلق بالجودة والامتياز في تقديم الخدمات
العدد 1445 - الأحد 20 أغسطس 2006م الموافق 25 رجب 1427هـ