يعاني الكثيرون من مستخدمي الطابعات الحبرية والليزرية، مشكلات عديدة أثناء العمل ومعظم هذه المشكلات تتعلق بالمحابر وتتعلق بعملية إعادة تعبئة هذه المحابر وكذلك بخصائص الطباعة.

ففي ما يخص موضوع المحابر تتوافر في السوق أنواع كثيرة من المحابر التي تكون غير خاضعة لعملية الفحص الدقيق من حيث الجودة، ومن حيث كثافة الحبر وكميته، أو من حيث مدة الصلاحية الحقيقية لهذه المحابر. فمعظم هذه المحابر غير صالحة إطلاقا للاستخدام، فهي إما أن تعطي طباعة غير واضحة، أو تكون كمية الحبر قليلة ما يضطر المستهلك لاستبدالها، وتتكرر العملية. من جهة أخرى هناك الكثير من المحابر التي تتعطل قبل أن يفرغ الحبر منها.

أما فيما يتعلق بإعادة التعبئة، فمعظم من يقوم بعملية إعادة التعبئة يستخدم حبراً ذا كثافة منخفضة لتعبئة جميع أنواع الحبر من الطابعات مختلفة الأنواع مثل hp , Epson, canon, Lexmarkllh ويجعل الحبر يسيل من بعض المحابر أو حتى لا يخرج من محابر أخرى. وهناك من يقوم بالتعبئة من موضع غير مخصص للتعبئة، ما يسبب عطلاً كاملاً للمحبرة، وهناك من يقوم بتعبئة المحبرة عدة مرات ما يسبب عطلاً للطابعة.

أما بالنسبة إلى الطابعات الليزرية بالإضافة لموضوع الأعطال الناجمة عن الحبر فهنالك موضوع ورق الطباعة، فهنالك الكثير ممن يعانون بسبب أعطال ناجمة عن التفاف الورق داخل الطابعة أو عدم سحب الورق هذه الأعطال يمكن الابتعاد عنها بوضع كمية صغيرة من الورق عند الطباعة واستخدام حجم ورق ملائم إلى الطابعة، وبعض الطابعات الأخرى لا تحتوي ميزة الطباعة على أوراق ذات حجم صغير، والعكس أيضاً صحيح إذ إن طابعات أخرى لا تطبع على أوراق طباعة من نوع photo المخصصة للصور، لذلك يجب الحذر والانتباه إلى موضوع الورق كالحجم والكمية والنوع.

كما أن تهيئتك لخصائص الطباعة تساعد في التغلب على مشكلات الطباعة فلابد لك من فهم الخصائص التي توفرها طابعتك وللتعرف على خصائص الطباعة:

من قائمة tratS اذهب إلى Settings ومن ثم اضغط على Printers and Faxes بعدها ستظهر لك نافذة الطابعات الموجودة لديك.

حدد الطابعة المراد التحكم في خصائصها واضغط الزر الأيمن من الفأرة واختر Printer Properties.

ستجد أن بإمكانك تهيئة خصائص الطباعة بحسب ما يناسبك مثل:

- Best, Normal or Fast( Print quality/speed) وهذه الخاصية لتحديد مدى رغبتك في جودة الطباعة فعند اختيارك إلى tsaF ستوفر من الحبر وكذلك الوقت.

- epyt aideM: وهنا تحدد طبيعة المادة التي تريد الطباعة عليها فإما أنها ورق عادي أو ورق صور أو حتى شفافيات وغيرها.

- Media size: وهي لتحديد حجم الورق المستخدم في الطباعة.

- Orientation: portrait, landscape or mirror: للطباعة العمودية أو الأفقية.

- Two-sided printing options: بعض الطابعات تتوافر بها هذه الخاصية وهي الطباعة من الجهتين .

- Multiple pages per sheet: عند اختيارك لهذا الخيار فإنه سيمكنك من طباعة أكثر من صفحة في ورقة واحدة.

- Number of copies: لتحديد عدد النسخ المراد طبعها.

- Color or grayscale settings: لتحديد اما الطباعة الملونة أو الأبيض والأسود مع العلم أن معظم الطابعات الملونة يكون هذا الخيار هو الأساسي ويمكن تغييره متى شئت.

وهناك الكثير من الخصائص الأخرى التي تختلف فيها طابعة عن طابعة أخرى ولكن أسردنا هذا الدرس لتفادي معظم مشكلات الطباعة فتأكد جيداً من إعدادك لخصائص الطباعة قبل البدء، كما أنه من الضروري استخدام المحابر الأصيلة والتأكد من صلاحيتها قبل الاستخدام، وعند إعادتك للتعبئة لا ننصحك بإعادتها أكثر من مرتين وحاول بتنظيم الطابعة كل شهر تقريباً