تواجهني مشكلة في جهازي المحمول منذ فترة وجيزة، والذي يعمل على برنامج window xp professional، إذ إنه عند استخدامي الكمبيوتر أو الانترنت أكثر من 3 ساعات متواصلة يغلق الجهاز بصورة مفاجأة! علماً أنه لا يوجد لدي بجهاز الكمبيوتر أي فيروس ويعمل بصوره جيدة جداً إلا أن هذا الخلل الذي يجعلني كل بين مدة أخسر بعض الأعمال التي قمت بعملها على الجهاز، فهل ترشدونني إلى حل لهذه المشكلة؟

حلول للمشكلة:

هذه المشكلة قد تنتج غالبا عن المعالج لديك فقد تحدث نتيجة لارتفاع درجة حرارته بسبب بطء أو توقف المروحة الخاصة بجهاز الكمبيوتر، أو تكون ناتجة عن ارتفاع درجة الحرارة في الغرفة، لذلك قم بتغيير المروحة processor fan وستحل المشكلة. هذا إن كان جهاز الكمبيوتر فعلاً لا يوجد به أي فيروس