تحت رعاية الرئيس الفخري لجمعية البحرين للتدريب وتنمية الموارد البشرية إبراهيم الدوسري، عقدت الجمعية ضمن برنامجها التوعوي لأعضائها وللمهتمين محاضرة تعريفية عن علم جديد نسبيا وتوجه عالمي جديد في علم القيادة والإدارة والتواصل «التواصل الموجه» Directive Communication ألقاها أول مواطن خليجي يعتمد مدرباً لهذه التقنية الحديثة وحيد البلوشي.
وقد تناول المحاضر تعريف «التواصل الموجّه» بأنه معني بإظهار أفضل أداء للمؤسسة من خلال تعامل الأفراد في المجموعات البشرية التي ينتمون إليها، وتطرق إلى الأسس التي تقوم عليها العلاقات الإنسانية بحسب النظرية النفسية الجديدة وكيف يختلف البشر في تناولهم وفهمهم للأمور المحيطة بهم في بيئة العمل أو بيئة الأصدقاء أو بيئة المنزل والعائلة، وكيف يتم التعرف على أنماط الناس على أسس علمية بحيث يعرف الفرد أفضل السبل في توصيل المعلومة للآخرين بحسب لون عقولهم الذي يعكس كيف يتناول العقل أو يعالج الأمور من حوله، وعرّج المحاضر على مفهوم جديد هو تقسيم عقول الأفراد إلى أربعة ألوان تمثل كيفية تناولهم ومعالجتهم وفهمهم وطريقة تفكيرهم وهي: الأخضر الذي يعتبر خلاقا ومبتكرا وفوضويا في طريقة تناوله وأدائه للمهمات، ثم الأحمر الذي يتميز بأنه نظامي جدا والهدف لديه واضح ولا يتحرك لأداء مهماته إلا بعد وضوح الصورة، ثم الأزرق ويتميز بعاطفته التي يغلف بها مهماته في العمل وعلاقاته مع الآخرين من حوله، والبنفسجي المتعطش للكم الهائل من المعلومات والبيانات وتحليلها التي يحتاج إليها في التخطيط السليم لأداء مهمته.
وأوضح المحاضر أن معرفة أنواع الناس بحسب لون عقولهم سيحل كثيرا من مشاكل التواصل بين الأفراد، ما ينعكس إيجابا على أدائهم لمهماتهم والتعاون في العمل الجماعي مع تقليل ثقافة اللوم ورد الفعل العكسي السلبي.
ثم تطرق المحاضر في الجزء الثاني من المحاضرة إلى الدوافع النفسية الأساسية لدى البشر التي يمكن أن تشكل عاملا أساسيا في تحفيز الموظفين وجعلهم منتجين ومقدمين على العمل بروح مرحة ونفسية عالية أو تدميرهم إن تم حرمانهم من إشباع تلك الدوافع أو الحاجات، وبين التقنيات النفسية التي من خلالها يمكن التعرف على الدوافع الأساسية للبشر وتحديد أعلاها رتبة لدى كل فرد.
من جانبه، قال الرئيس الفخري للجمعية إبراهيم الدوسري انه ينصح القياديين في المؤسسات بكل أنواعها التركيز على الجوانب النفسية والعملية في تدريب موظفيهم ومنسوبيهم للحصول على أفضل أداء منهم والحفاظ على شعور الدافعية الذاتية في العمل. وكرر شكره للمحاضر الذي أتى بموضوع يمس كل فرد في مجال العمل أو الحياة.
وفي كلمته، أكد رئيس مجلس إدارة جمعية البحرين للتدريب وتنمية الموارد البشرية محمد محمود أن الجمعية تشكر المحاضر الذي عرّف أعضاء الجمعية على تقنية وعلم جديدين في مجال التنمية البشرية، ودعا الجميع إلى الاستفادة منها في مجال العمل والحياة.
العدد 3489 - الإثنين 26 مارس 2012م الموافق 04 جمادى الأولى 1433هـ