العدد 3526 - الأربعاء 02 مايو 2012م الموافق 11 جمادى الآخرة 1433هـ

إلزام المصارف بإشعار الزبون بالمعاملة في نقاط البيع

أصدر مصرف البحرين المركزي توجيهات جديدة ملزمة لجميع مصارف قطاع التجزئة وشركات التمويل والبطاقات الائتمانية (المؤسسات المالية) تطلب طرح خدمة الإشعار الفوري للزبائن عبر رسائل نصية قصيرة (SMS) ترسل على أرقام الهواتف الجوالة المسجلة لديها لإخطار الزبائن بجميع المعاملات على حسابات التوفير والجاري وبطاقات الائتمان وحسابات الاستثمار المطلقة التابعة لهم التي تتم عن طريق الصراف الآلي أو نقاط البيع.
وقد بدأ العمل بهذا التوجيه ابتداء من نهاية مارس/ آذار 2012. وعليه يتوجب على المؤسسات المالية إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الزبائن عند استخدام بطاقات الصراف الآلي أو البطاقات الائتمانية متضمنةً تفاصيل الاستخدام والمبلغ المسحوب أو المستخدم، علماً بأن هذه الخدمة ستكون مجانية.
وتهدف هذه الخدمة إلى جعل المعاملات المصرفية أكثر أماناً وحماية لحسابات الزبائن من عمليات النصب والاحتيال. وأهاب مصرف البحرين المركزي بالمواطنين والمقيمين القيام بتجديد وتسجيل أرقام هواتفهم الجوالة لدى المصارف التي يتعاملون معها من أجل الاستفادة من الخدمة.
 





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • الحجاب الابيض | 9:13 ص

      خدمة مفيدة

      صحيح اليوم وصلتني رسالة على الجوال تعلمني ان المعاش نزل في الحساب و قيمة المبلغ
      احسن من كل خمس دقايق اخر الشهر اجيك الصراف اذا نزلي او لا

    • زائر 8 | 8:25 ص

      سرقة من أستراليا

      ما فائدة هذا الاشعار فقد تم سرقة 800 دينار من حسابي في البنك الذي وثقت فيه وأودعت مدخراتي من أستراليا عن طريق atm بينما أنا في البحرين ولم أستفد من هذا الاشعار والبنك يقول لى أصبر 6'أشهر ...

    • زائر 7 | 8:24 ص

      سرقة من أستراليا

      ما فائدة هذا الاشعار فقد تم سرقة 800 دينار من حسابي في البنك الذي وثقت فيه وأودعت مدخراتي من أستراليا عن طريق atm بينما أنا في البحرين ولم أستفد من هذا الاشعار والبنك يقول لى أصبر 6'أشهر ...

    • زائر 3 | 8:18 ص

      وأخيرا

      هذه الخدمة ضرورية جدا لمعرفة عمليات السحب والإيداع في حستب الزبون بدلا من الإتصال للإستعلام عن الرصيد

    • زائر 1 | 7:59 ص

      قرار صائب

      كان من المفترض أن يطبق هذا القرار قبل سنوات.. و لكن لا يسعني الا ان اقول أنه قرار صائب و لكن يا حبذا لو يتم ارسال المبلغ المتبقي في الحساب للبنوك التي لا تغطي تلك الخدمة

اقرأ ايضاً