قالت شركة طيران الخليج، في بيانلها اليوم الإثنين (4 يونيو / حزيران 2012) إنها "على أتم الاستعداد لتلبية الطلب المتزايد في ذروة فصل الصيف مع العديد من خطوطها والتي تشهد بالفعل زيادة الحجوزات خلال أشهر الصيف المقبلة".
وأضاف البيان: "قد شهدت الناقلة الوطنية ارتفاعاً كبيراً في عدد الحجوزات لكثير من الوجهات الشعبية والمطلوبة في أوروبا والشرق الأقصى وشبه القارة الهندية. وقد شهد الشهر الماضي وحده، وبشكل خاص زيادة في معامل إشغال المقاعد بنسبة 75 في المئة - عبر بعض خطوط الشبكة أي بزيادة قدرها 95 في المئة".
وقال الرئيس التنفيذي للناقلة سامر المجالي: "على رغم مرورنا ببعض الأوقات الصعبة، وذلك بسبب مزيج من العوامل غير المتوقعة إقليمياً واقتصادياً، وإغلاق بعض الخطوط المربحة بسبب الأوضاع الأمنية والمنع من السفر من قبل العديد من الدول لرعاياها. جميع هذه العوامل مجتمعة جعل من استمرار المضي في تقدمنا عاملاً صعباً على نحو متزايد، نحن نعمل بجد من أجل خدمة عملائنا مع التحسين المستمر للجودة من الخدمات والمنتجات".
واختتم المجالي "لقد انعكس هذا على الإقبال المشجع للناس على الحجوزات التي نشهدها في العديد من المحطات في شبكتنا لموسم الصيف، ونحن مازلنا ملتزمين بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء".
منذ سنتين والناقلة تسعى إلى تجديد خدماتها ومنتجاتها بشكل كبير في جهودها المكثفة لتقديم تجربة سفر مميزة لعملائها، والتي تلقت عليها العديد من الملاحظات الممتازة من العملاء، ما أدى إلى فوز الناقلة بالعديد من الجوائز كفوزها بلقب "أفضل خطوط طيران صديقة للعائلة" مرتين من قبل "يو إس ترافيل" المطبوعة المعروفة في الولايات المتحدة، ولقب "أفضل طاقم ضيافة" من قبل اياتا.
وتسيّر طيران الخليج إسطولاً جديداً حيث يبلغ متوسط عمر الأسطول 5.2 عاماً فقط، مع تصميمات داخلية حديثة، ومقاعد مريحة تتحول إلى أسرة مسطحة بالكامل على درجة الصقر الذهبي، وخدمة الترفيه الجوي على متن الرحلات والتي تتضمن استخدام الإنترنت الذي يتميز بسرعة عالية (برودباند)، واستخدام الهواتف النقالة أثناء الرحلات والبث التلفزيوني المباشر، مع مجموعة واسعة من اختيارات الموسيقى والأفلام والألعاب، ولا ننسى هنا ذكر الطهاة الجويين والمربيات الجويات الحاصلين على عدة جوائز.