هذا أحد الأبحاث المهمة والذي يقدم سبع إشارات توصل لك رسائل مهمة عن ردة فعل وتفكير الشخص الذي أمامك...
أولاً- العين:
نعمة من الرب سبحانه تمنحنا واحداً من أكبر مفاتيح الشخصية التي تدلنا بشكل حقيقي على ما يدور في عقل من أمامنا، ستعرف من خلال عينيه ما يفكر فيه حقيقة، ولعل من أهم ما تعتمد عليه البرمجة اللغوية العصبية ما يسمى بالنظام التمثيلي البشري.
ألا وهو حركات العين وللحديث عن إشارات الوصول العينية مقام أوسع من هذا ولكنني هنا أشير فقط بعض الإشارات إلى ما تعنيه بعض حركات العين.
- إذا رأيت الذي أمامك اتسع بؤبؤ العين عنده وبدا للعيان فإن ذلك دليل على أنه سمع منك توا شيئا أسعده...
- أما إذا ضاق بؤبؤ العين فالعكس هو الذي حدث، (فانتبه وحاول أن تعيد الفكرة بطريقة مسعدة أخرى).
- وإذا ضاقت عيناه ربما يدل على أنك حدثته بشيء لا يصدقه فأعده عليه بطريقة منطقية أكثر تتناسب مع عقله وتفكيره.
- وإذا اتجهت عينه إلى أعلى جهة اليمين فإنه ينشئ صورة خيالية مستقبلية .
- وإذا اتجه بعينه إلى أعلى اليسار فإنه يتذكر شيئا من الماضي له علاقة بالواقع الذي هو فيه.
- وإذا نظر إلى أسفل فإنه يتحدث مع أحاسيسه وذاته حديثاً خاصاً... ويشاور نفسه في موضوع ما وتراه يروح بعينيه يمينا ويساراً يتحدث مع ذاته ويشاور أحاسيسه.
دقق النظر فيه وهو في هذه الحال فإنك تراه في الأغلب قد حبس نفسه أو بدأ يتنفس ببطء... ثم، فجأة يأخذ نفساً عميقاً سريعاً ويتكلم أو يرفع رأسه... وهذا يعني أنه وجد شيئا مهماً ووصل إلى نتيجة مهمة أو قرار حيال الأمر الذي تكلمه فيه...
ثانياً- الحواجب:
- إذا رأيت شخصاً رفع حاجباً واحداً فإن ذلك يدل على أنك قلت له شيئا إما أنه لا يصدقه أو يراه مستحيلا.
- أما إذا رفع حاجبيه معاً فإن ذلك يدل على المفاجأة.
- أما إذا قطب بين حاجبيه مع ابتسامة خفيفة فإنه يتعجب منك ولكنه لا يريد أن يكذبك.
- واذا تكرر تحريك الحواجب فإنه مبهور ومتعجب من الكلام... وموجات كلامك تدخل في دماغه بأكثر من شكل.
ثالثاً- الأنف والأذنان:
- إذا حك المستمع أنفه أو مرر يديه على أذنيه ساحبا إياهما بينما يقول لك إنه يفهم ما تريده فهذا يعني أنه متحير بخصوص ما تقوله ومن المحتمل أنه لا يعلم مطلقا ما تريد منه أن يفعله.
- ووضع اليد أسفل الأنف فوق الشفة العليا دليل على أنه يخفي عنك شيئا ويخاف أن يظهر منه وبعضهم لديه عادة نسميها لازمة شم الأصابع فهو يضعها أسفل أنفه ويشمشمها...
- أما نكش الأنف بالسبابة فهو إشارة إلى أن الشخص قد أسقط كل حدود الكلفة بينك وبينه.
- وتحريك فتحتي الأنف وإغلاقها بحركة لا ارادية تتناغم مع التنفس هذا دليل أن الذي أمامك على وشك البكاء وهو في المراحل الأخيرة للبكاء فانتبه (حرام عليك لا تزود العيار واللوم عليه).
- إذا لاحظت الشخص كثير الإمساك بأنفه بالإبهام والسبابة وأنت تحدثه فهذا دليل أن لديه كلاماً كثيراً... وانت لا تدعه يتكلم... ويكاد الكلام أن يخرج من أنفه.
- جبين الشخص:
- فإذا قطب جبينه وطأطأ رأسه للأرض في عبوس فإن ذلك يعني أنه متحير أو مرتبك أو أنه لا يحب سماع ما قلته تواً، وخصوصاً أذا زامنته زفرات من التنفس.
- أما إذا قطب جبينه ورفعه إلى أعلى فإن ذلك يدل على دهشته لما سمعه منك.
وللجبين دراسات عميقة يحللون من خلالها الإنسان...
خامساً- الأكتاف:
- عندما يهز الشخص كتفه فيعني أنه لا يبالي بما تقول.
- رفع الأكتاف إلى الأذنين إشارة إلى أن الشخص يفكر في البرد أو أن لديه أحاسيس تملكت عليه عضلاته.
- رفع كتف واحدا فقط إشارة على الرفض.
- إرجاع الكتفين إلى الخلف مع استواء الرقبة في المشى وعدم ميلانها إشارة إلى أن الشخص بصري ويلاحق صوراً بصرية أمامه وإذا فعلته الفتاة فهي إشارة إلى أنها استعراضية (كأنها تقول لاحظوني ولاحظوا قوامي).
- ضم الكتفين إلى جهة الصدر إشارة إلى أن الشخص حيي... حسي... أو أنها فتاة حديثة العهد بالبلوغ... من يتصف بهذه الصفة حريص على أن يخفي مشاعره.
وربما تكون إشارة، أي أنه كثير الديون وخصوصاً إذا صاحبها طأطأة للراس كأنه حامل
كيس ثقيل على كاهله.
سادساً- الأصابع نقر الشخص بأصابعه على ذراع المقعد أو على المكتب يشير إلى العصبية أو عدم الصبر... وفرقعتها لها مدلول... وتعرقها... وإمساكها باليد الثانية... كل ذلك له مدلول...
وعندما يضم الشخص بذراعيه على صدره: فهذا يعني أن هذا الشخص يحاول عزل نفسه عن الآخرين أو يدل على أنه خائف فعلاً منك.
هذه الإشارات السبع تعطيك فكرة عن لغة الجسد ككل وكيف يمكن استخدامها ليس فقط في إبراز قوة شخصيتك ولكن التعرف فيما يفكر الآخرون على رغم محاولاتهم إخفاء ذلك.
وهي ومضة على وجه السرعة.
المــلل
الملل ظاهرة عامة وقد تمر بها يوميا، وتستطيع ان تتعرف على حالة الانسان اذا كان قد وصل إلى الملل من خلال الاعراض الآتية:
- عدم ثبات النظر حيث تتجول العينان في المكان على غير هدى.
- النظر إلى الأفق... وسرحان ذهني...
- النظر إلى الساعة من حين لآخر واطلاق تنهيدات بين الفينة والاخرى.
- التثاؤب.
- تكييف اليدين ووضع ساق فوق الاخرى والعودة ثانية إلى فكهما وتغيير هيئة الجلوس.
- طرطقة اصابع اليدين والعبث بالابهامين.
- العبث بالاقلام والنظارات والاوراق... الخ...
- النقر بالقدمين على الأرض.
-الشخبطة على الورق بالقلم.
- توجيه جسم الشخص بعيدا عن الشخص الآخر.
- تغيير مركز ارتكاز وزن الجسم بين الحين والآخر (التململ).
- الحركة الى الامام والى الخلف اثناء الجلوس على المقعد.
- تحريك الرأس من جانب إلى جانب. مع ميلان الرقبة.
- تدوير العينين.
- التحفظ أو التمطي.
- وضع الذقن في راحة اليد والنظر متجولاً حول الغرفة.
- تقليم الاظافر او طلاؤها.
- محاولة القيام بعمل مهم آخر.
إن الاحساس بالملل من الامور صعبة الاخفاء فكل الاعراض آنفة الذكر تعتبر محاولات للبقاء متنبها أو صاحيا، فاذا لم يشغل الشخص الذي يشعر بالملل نفسه بعمل شيء ما فإنه قد يومئ برأسه تحت ضغط الاحساس بالنعاس ويحتاج لجهود كبيرة كي يبدو منتبها ويقظا.
الاحبــاط
يأتي الاحباط بنكهتين: الاحباط الصدامي. والاحباط الاستسلامي.
اذا كان الشخص يعتقد أنه قادر على تصحيح أي شيء يسبب له الشعور بالاحباط فربما يبدي دلالات على الاحباط الصدامي من خلال مهاجمته للمشكلة مباشرة، وتشبه الكثير من مؤشرات الاحباط الصدامي المؤشرات الدالة على الغضب ولكن بمجرد أن يدرك الشخص أن محاولاته لحل المشكلة باءت بالفشل ستظهر عليه علامات الاحباط الاستسلامي - نوع من الهمود المنزعج - وليست علامات غضب.
وتشتمل اعراض الاحباط الصدامي على:
- نظرات مباشرة متكررة إلى عيني من يتحدث اليه.
- تكرار التلفظ بعبارات معينة.
- الاقتراب أكثر مما ينبغي من الشخص الذي يتحدث إليه وغالبا الى درجة اقتحام مجاله الشخصي.
- عمل اشارات ذات معنى باليدين.
- التأشير بالأصابع وهز الكتفين.
أما أعراض الاحباط الاستسلامي فتشمل:
- التنهدات.
- اطلاق هواء الزفير بوتيرة سريعة.
- وضع اليدين على الردفين.
- وضع اليدين على الرأس تعبيراً عن الضيق.
- عمل حركات ميلودرامية مبالغ فيها.
- تكشير الوجه أو عمل حركات في الوجه لاثارة الضحك أو للاستهزاء.
وعندما يصل المرء إلى حال الاحباط الشامل تنحصر أعراضه في:
- تدوير العينين أو اغماضهما.
- هز الرأس بقوة.
- اطلاق اليدين في الهواء.
- هز الكتفين.
- الاستدارة فجأة والانصراف.
على رغم أن الاحباط يتحول احيانا الى غضب فإنه ينبغي عدم الخلط بين الاحباط والغضب
فمؤشرات الغضب تشبه احيانا مؤشرات الاحباط الصدامي كما ينبغي عدم تفسير الملل بأنه احباط فالكثير من مؤشرات الملل تشبه مؤشرات الاحباط الاستسلامي، فالشخص الذي يشعر بالملل يميل إلى التحرك ببطء وبوتيرة متكررة اما الشخص الذي يشعر بالاحباط فينزع الى التحرك بسرعة وبطريقة اكثر عشوائية
العدد 1489 - الثلثاء 03 أكتوبر 2006م الموافق 10 رمضان 1427هـ
