ذكر الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات (فيفا)، عليّان الوتيد، أن الشركة تدرس بجدية موضوع مدى الاستفادة من الترددات الجديدة التي ينتظر أن تعرضها هيئة تنظيم الاتصالات (الهيئة) في بداية العام 2013 بهدف تقديم خدمات الجيل الرابع في البحرين.
وأوضح الوتيد في حديث إلى «الوسط» على هامش مأدبة أقامتها الشركة في فندق الريتزكارلتون تكريماً للإعلاميين أن الشركة تنظر في موضوع الترددات الجديدة مع شركات استشارية لمعرفة الخيارات المتاحة بهذا الشأن، وتوقع أنها ستصل إلى قرار قريباً».
وقال الوتيد «بالنسبة إلى موضوع عرض الترددات في بداية السنة المقبلة، فإن المراحل التي اعتمدتها هيئة تنظيم الاتصالات (الهيئة) تمتد على كامل السنة (2012)، وتنتهي في بداية العام 2013».
وشرح أن الشركة «اليوم في مرحلة الاستشارات والتي تشمل جميع المشغلين، بما فيها الهيئة، وأن جميع المشغلين ينظرون في الموضوع وأنا أعتقد أن صناعة الاتصالات تنظر في هذا الموضوع بنظرة جدية. بالنسبة إلينا ننظر إليها كذلك بنظرة جدية لنرى الخيارات المتاحة لدينا ومدى الاستفادة من هذه الترددات في أعمالنا».
وشدد على أن شركة «فيفا» في الوقت الحاضر هي «في مرحلة الاستشارات، ونحن اليوم جالسون نعمل على وضع تصور البحرين ومدى استفادة فيفا البحرين من هذه الترددات، وإذا كانت النتائج تدعم المزايدة سندخل في المزايدة. أعتقد أن الموضوع يعتبر من المواضيع المهمة على مستوى صناعة الاتصالات ويهم جميع المشغلين بما فيهم فيفا البحرين».
وكان رئيس مجلس إدارة هيئة تنظيم الاتصالات، محمد العامر، قد ذكر أن الهيئة ستكون جاهزة لتقديم رخصتين للمشغلين في البحرين في الفصل الأول من العام 2013 بهدف تقديم خدمة الجيل الرابع، وأنها عينت شركة استشارية لوضع خيارات العرض والذي ربما يكون عن طريق مزايدة.
كما بين العامر أن خدمة الجيل الرابع المتقدم (Advanced LTE) ستقدم بعد عامين من ذلك، وستقدم الهيئة رخصة واحدة للمشغلين في المملكة، وأن خيارات تقديمها لاتزال تحت الدراسة.
وقال الوتيد «في بداية المشروع لم يتم الحديث حدث عن عدد الرخص التي ستمنح، ولكن من جهتنا نحن نقوم بعملية الدراسة المتكاملة ومدى استفادة فيفا البحرين من الترددات، وعلى أساسها سيكون قرارنا. شركة فيفا تجري الدراسة مع الموظفين في الشركة وكذلك مع شركات استشارية في هذا المجال». ولم يذكر أسماء الشركات.
ورداً على سؤال بيّن الوتيد أن «هذا يعتمد على مدى اهتمام الشركات بشكل عام من أن تكون جزءاً من هذه المنافسة، ومدى استفادة الشركات من هذه الخدمة والتوجهات الإستراتيجية. نحن نقوم بدراسة إمكانية استفادة الشركة من هذه الترددات ومدى ملاءمة ذلك مع إستراتيجيتنا، وسنصل إلى قرار قريباً بشأن توجه الشركة. نحن اليوم في مرحلة الدراسة».
وتتنافس 3 شركات رئيسية تقدم خدمة الهاتف النقال وهي، بالإضافة إلى «فيفا»، شركة البحرين للاتصالات (بتلكو)، المملوكة بنسبة 75 في المئة إلى الحكومة البحرينية، وشركة زين البحرين، وأن طرح رخصتين فقط للجيل الرابع سيؤدي إلى احتدام المنافسة بين هذه الشركات، التي باتت الآن مستعدة لتقديم الخدمة عند توفر الترددات.
عمليات التطوير
ومن جهة أخرى، رد على سؤال بشأن الاتفاقيات المتوقع أن تبرمها شركة «فيفا»، فأوضح الوتيد بأن أي شركة من شركات الاتصالات لديها اتفاقيات بشكل مستمر في جميع المجالات سواء في مجال تطوير الشبكات أو في مجال الأنظمة أو في مجال تطوير الموظفين، أو شراكات إستراتيجية.
وبين أن الشركة دخلت في شراكات إستراتيجية منذ بداية عملها «سواء مع مقدمي أنظمة نوعية لخدمة الاتصالات، أو التقنية، سواء مع شركة «هواوي» الصينية أو شركة «تكماهندرا» الهندية في مجال الأنظمة. كما أن هناك شركات في المجال التجاري مع «مانشستر يونايتد»، ولدينا شراكات إستراتيجية مع شركة «أبل» من ناحية الأجهزة، و»بلاكبيرى»، وأن القائمة تطول».
وأضاف «الشركة مستمرة على نهجها في اختيار الشركات المتميزة التي تخدم العملاء بشكل فعال وهذا جزء من توجهنا وسيستمر».
ولم يعطِ الوتيد رقماً عن استثمارات الشركة ولكنه أوضح أن «استثماراتها توضح مدى جدية دعم خدماتها، وهي بدون شك استثمارات كبيرة، وستستمر خلال هذه السنة (2012) والسنوات المقبلة، وهذا نهج الشركة المعروف باستمرارية تطوير خدماتها وتطوير أنظمتها».
وأضاف «الاستثمارات كبيرة وتعكس أن الشركة لديها توجه لتطوير سوق الاتصالات بشكل عام وتطوير خدماتها بشكل خاص».
المنتجات
وتطرق الوتيد إلى المنتجات التي تقدمها «فيفا» في سوق البحرين الصغيرة، ولكنها الواعدة، فأفاد الشركة «تعتبر رائدة في خدمات الصوت سواء على مستوى خدمات المدفوعة أو الخدمات الآجلة، وعلى مستوى خدمات الإنترنت، والتي تعتبر متميزة جداً، وعلى مستوى التي تقدمها الشركة إلى الشركات والمؤسسات، والتي بدأنا بها في بداية شهر مارس/ آذار (2012)، حيث نقدم خدمات نوعية للشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.
وأوضح أن الشركة ستستمر في تقديم خدمات «مميزة، ونعد العملاء باستمرار تقديم هذه الخدمات، وأن نكون متميزين. طرح المنتجات من قبل الشركة مستمر، إذ إن «فيفا» تتميز بطرح منتجات جديدة باستمرار».
وافتتحت الشركة فرعاً جديداً في المجمع التجاري الفخم «سيتي سنتر» الأسبوع الماضي، هو أكبر فرع للشركة في البحرين، وقال الوتيد إنه «يهدف إلى خدمة عملائنا بأكبر وأفضل شكل، وأن عملية التوسع مستمرة، وقبل نهاية السنة سيكون هناك فرع جديد. توجهنا وإستراتيجيتنا هي خدمة العملاء في أي مكان في البحرين، وهذا التوجه يتزايد».
وقد رفع الفرع الجديد، والذي افتتحه وزير التجارة والصناعة حسن فخرو، إلى 16 فرعاً، «وأن فروعنا اليوم تقدم جميع الخدمات سواء من ناحية خدمات الصوت والإنترنت، وخدمات الأجهزة الذكية، وسنستمر في تقديمها في جميع الفروع».
العدد 3618 - الخميس 02 أغسطس 2012م الموافق 14 رمضان 1433هـ