في إنجاز جديد يضاف إلى رصيدها الحافل، تستضيف مملكة البحرين ممثلة بهيئة الحكومة الإلكترونية، لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط، منتدى وحفل توزيع جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة، في الفترة ما بين 24 إلى 27 يونيو / حزيران 2013م، حيث تم الإعلان عن ذلك بعد قيام الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد القائد بالإتفاق الرسمي مع مديرة المجلس الإقتصادي والإجتماعي التابع لمنظمة الأمم المتحدة هيان كيان، على تفاصيل إقامة الفعالية في مملكة البحرين وذلك أثناء لقاءه معها اليوم في مدينة نيويورك.

وبذلك تكون مملكة البحرين رابع دولة في العالم والأولى في الشرق الأوسط التي تستضيف وتنظم هذا المنتدى خارج مقر الهيئة العامة للأمم المتحدة في نيويورك منذ إطلاقه قبل عشر سنوات.

ويتوقع أن يشارك في المنتدى أكثر من 700 شخصية من قادة وصانعي السياسات ووفود رسمية رفيعة المستوى، والممارسين، والمبتكرين في مجال الحكومة، وممثلين عن المنظمات الدولية والإقليمية والوسط الأكاديمي والمنظمات غير الربحية والقطاع الخاص من أكثر من 80 دولة.

والغرض من هذا اليوم هو الاحتفاء بقيمة تقديم الخدمات العامة للمجتمع المحلي ومزايا تلك الخدمات؛ كما أن الغرض منه أيضا هو تسليط الضوء على إسهام الخدمات العامة في عملية التنمية، وتقدير عمل الموظفين العموميين، وتشجيع الشباب على الانخراط في مهن القطاع العام.

كما يأتي الاحتفال بتوزيع جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة، تقديراً للمشاريع التي أسهمت في تسهيل تقديم الخدمات للمستفيدين من مختلف دول العالم حيث تعد جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة أعلى الجوائز العالمية التقديرية في مجال الخدمات الإلكترونية وهي تمنح للمؤسسات الخدمية في مجال تقديم الخدمات وتعزز مشاركة واستخدامات الحكومة الالكترونية في تقديم خدماتها وكذلك للمؤسسات التي تدخل مفاهيم جديدة وفريدة في تقديم الخدمات.

ويتنافس على جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة التي انطلقت عام 2003 خمس فئات هي فئة منع ومكافحة الفساد في الخدمة العامة وفئة تحسين عملية تقديم الخدمات العامة بالإضافة إلى فئة تعزيز المشاركة في صنع السياسات من خلال قرارات الإدارة المبتكرة وفئة تطوير إدارة المعرفة في الحكومة وفئة تعزيز إلغاء الفوارق بين الجنسين في الخدمة العامة ويتم منح جائزتين في كل فئة.

وكانت مملكة البحرين قد حققت مركزا متقدما في هذه الجائزة لهذا العام حيث استطاع مشروع زاجل للمراسلات الإلكترونية من تصدر فئة (إدارة المعرفة المتقدمة في الحكومة)، كما سبق وأن سجلت انجازاً استثنائيا لفوزها بثلاثة جوائز في مؤتمر الأمم المتحدة للخدمة العامة الذي نظم في برشلونة بإسبانيا في 2010 لأدائها المتميز في الحكومة الإلكترونية، حيث فازت بوابة الحكومة الإلكترونية في فئة (تطوير الشفافية، المساءلة، والاستجابة الفعالة في مجال الخدمة العامة)، و فاز مشروع البنى المؤسسية لتقنية المعلومات الذي يهدف إلى تشكيل إطار عمل استراتيجي يشمل جميع الوزارات والمؤسسات الحكومية المختلفة في فئة (إدارة المعرفة المتقدمة في الحكومة) ، وجائزة التميز الخاصة لأفضل أداء (تغير إيجابي) ضمن الدول العشرين الأوائل عالميا في تقرير الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية 2010.

وفي إطار تعليقه على هذه الإستضافة وأهميتها بالنسبة لمملكة البحرين قال الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الالكترونية محمد القائد "استضافة أحد أبرز الأحداث العالمية على أجندة الأمم المتحدة من شأنه أن يعزز المكانة العالمية لمملكة البحرين باعتبارها من الدول الرائدة عالميا في الخدمة العامة والحكومة الإلكترونية ويسهم في تحقيق أهداف استراتيجية الحكومة الإلكترونية".

وأضاف القائد: "البحرين ستلعب ضمن هذه المناقشات التي تتم على مستوى عالمي دورا قياديا هاما في مناقشة واقتراح مشاريع ومعايير للخدمة العامة وبالأخص فيما يتعلق بدور الحكومة الإلكترونية. كما ستقوم المملكة بلعب دور قيادي في حشد الدعم والتعاون والتنسيق بين مختلف البلدان وأصحاب المصلحة والقطاع الخاص والجهات الحكومية ومجموعة كبيرة من الأطراف المعنية الأخرى بهذا القطاع. لذلك يجب أن نكون فخورين بالإستضافة والمشاركة في هذه الفعاليات ليس فقط لأهميتها الإستراتيجية العالمية فحسب بل إنما أيضا بسبب الدور الرئيسي والتقدير الدولي الذي ستحظى به مملكة البحرين".

تعد استضافة منتدى وحفل توزيع جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة 2013 ترجمة لجهود مملكة البحرين وقدرتها على جذب نخبة من صناع القرار والمتخصصين على المستوى الإقليمي والعالمي، إلى جانب دعم سياحة الأعمال وتعزيز مكانة المملكة في تنظيم المؤتمرات والمعارض إقيميا وعالميا، حيث ستعمل من خلال هذه الفعاليات العالمية على إشغال أكثر من 3,000 ليلة فندقية وخدمات النقل وانعاش الأسواق والمجمعات التجارية، إضافة إلى إبراز دور البحرين الثقافي كونها عاصمة الثقافة العربية وتعريف المشاركين والحضور على تراث وتاريخ مملكة البحرين.

ومنتدى الأمم المتحدة للخدمة العامة هو فعالية عالمية فريدة تهدف إلى بناء القدرات في مجال الإدارة العامة، كما يوفر المنتدى منبراً لاستكشاف ومناقشة والتعرف على التحديات الناشئة، والقضايا والاتجاهات في مجال الإدارة العامة، والممارسات المبتكرة لمعالجة هذه التحديات واستراتيجيات تطوير القدرات ومناهجها وأدواتها. وفي كل سنة، يركز المنتدى على مسألة ملحة ومحددة في مجال الإدارة العامة، كما يستكشف أبعادها ومكوناتها المختلفة بشكل مفصل.

ويتزامن انعقاد هذه الفعالية الهامة مع الإحتفال بيوم الأمم المتحدة للخدمة العامة الذي يصادف يوم 23 يونيو من كل عام، وذلك بموجب قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة 57/277 الصادر في 23 ديسمبر / كانون الأول 2002م.