ينظم مركز الخليج للتنمية يومي 27 و28 من شهر مارس/ آذار المقبل المؤتمر الخليجي الرابع للجودة تحت شعار (الجودة في القطاع المصرفي والمالي) ويسعى المؤتمر الرابع للجودة إلى تحقيق عدد من الأهداف من بينها التأكيد على فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة في القطاع المصرفي والمالي من أجل تقديم أفضل الخدمات ومواجهة التحديات ورفع مستوى الأداء.
كما يسعى المؤتمر إلى استعراض تحارب المؤسسات المصرفية والمالية المتميزة محلياً وعالمياً والحاصلة على شهادة الآيزو 90012000 بالإضافة إلى استعراض استراتيجيات وسياسات تطوير وتحسين نظم الجودة في القطاع المصرفي والمالي وكيفية تطبيق هذه النظم. ويستعرض المؤتمر أيضا الاتجاهات الحديثة في آليات تطبيقات نظم الجودة في القطاع المصرفي والمالي، كما يسعى إلى الإلمام باستخدام المواصفات المتعلقة بتقنية المعلومات ودورها في تطوير الخدمات المصرفية والمالية ونشر ثقافة الجودة والتأكيد عليها كمدخل رئيسي في العمليات المالية والمصرفية.
ويؤكد اقتصاديون أهمية تطوير جودة منتجات وخدمات المؤسسات الوطنية وزيادة قدرتها التنافسية مع السوق العالمية في منتجاتها وخدماتها بمقاييس ومواصفات دولية ذات جودة عالية في ظل التطورات والمتغيرات الاقتصادية والسياسية على الصعيد العالمي، بالإضافة إلى التوافق مع متطلبات وشروط الانضمام إلى منظمة التجارة العالمية.
ويعتبرون إدارة الجودة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة شرطا لتحسين ممارسة الأعمال الحالية، ولضمان جودة المنتج والخدمة وضمان البقاء في سوق تنافسية على المدى الطويل.
ويرون أن فكرة الجودة هي سلوك أكثر منها وسيلة أو تكنيك، والهدف النهائي للفكرة هو تصنيف البلد ككل منتجاً للجودة في منتجاته وخدماته?
العدد 1565 - الإثنين 18 ديسمبر 2006م الموافق 27 ذي القعدة 1427هـ
