نظمت شركة إبراهيم خليل كانو، الموزع الحصري لسيارات تويوتا ولكزس في مملكة البحرين، المسابقة الوطنية الخامسة عشرة للمهارات لمستشاري الخدمة والفنييّن ومسئولي الصيانة وتصليح وصباغة السيارات وقطع الغيار لتشجيع العاملين وتطوير أدائهم في كل فروع تويوتا للخدمات. وقد أقيمت المسابقة في مركز تويوتا بلازا حيث حضر الحفل عدد من كبار المسئولين في الشركة، وعدد من ممثلي الوزارات المعنية ووزارة التربية والمدارس الصناعية إضافة إلى ممثلي شركات التأمين وعدد من الشركات الوطنية، إضافة إلى ممثلين من شركة تويوتا للسيارات في مملكة البحرين.
ويأتي الهدف من مسابقة تويوتا الوطنية للمهارات، والتي تُنَظم سنوياً منذ العام 1995، لتطوير مهارات الفنيين بالشركة، حيث خُصصت هذه المسابقة هذا العام للتنافس في ثلاث فئات: الأولى في مهارة فحص وتصليح المحركات والنظام الكهربائي، والثانية في جودة خدمة الزبائن والتعامل، والثالثة طرق بيع قطع الغيار وذلك لتطوير قدرات الفنيين ومستشاري الخدمة للعمل الدؤوب والخدمة السريعة وتعزيز انتمائهم للشركة، ما ينعكس إيجاباً على خدمة الزبائن وهو الهدف الأهم من منظور شركة إبراهيم خليل كانو.
كما صرّح المدير العام في تويوتا بلازا، مايكل جوود: «نحرص على إقامة هذا الحدث سنوياً، لإضفاء روح المنافسة الإيجابية بين العاملين، والتي ترتقي بدورها بمستوى الخدمات المقدمة للزبائن، حيث ان التميّز في الخدمة هو ما نصبو إليه».
وفي الختام وبعد إعلان نتائج المسابقة قام أعضاء من الإدارة العليا بتقديم الجوائز وتسليم الدروع للفائزين وسيتأهلون للمسابقة الإقليمية على مستوى دول الخليج والتي ستقام في البحرين بمركز تويوتا موتور فرع البحرين في أكتوبر/ تشرين الأول المقبل وكذلك المسابقة العالمية في اليابان العام المقبل.
العدد 3930 - الإثنين 10 يونيو 2013م الموافق 01 شعبان 1434هـ