قام أعضاء من الأمانة العامة للتظلمات بوزارة الداخلية برئاسة الأمين العام نواف محمد المعاودة ، بجولة تعريفية اليوم الأحد (21 يوليو/ تموز 2013) شملت زيارة كل من سفارة جمهورية الهند، وسفارة جمهورية الفلبين، وسفارة جمهورية بنغلاديش الشعبية بمملكة البحرين، التقوا فيها بسفراء تلك الدول، في إطار التواصل مع ممثلي الجاليات الأجنبية المقيمة في البحرين، وتعريفهم بمهام الأمانة العامة للتظلمات وباختصاصاتها فيما يتعلق بالتعامل مع الشكاوى في حال حدوث فعل مؤثم من أيٍ من منتسبي وزارة الداخلية، وكذلك دورها في مراقبة مراكز الإصلاح والتوقيف، للاطلاع على أوضاع النزلاء والموقوفين، ضمن ما تقدمه مملكة البحرين من ضمانات حقوقية لكافة المواطنين والمقيمين على أرضها.
كما تأتي تلك الجولة في إطار حملة التوعية المجتمعية للتعريف بآلية عمل الأمانة العامة للتظلمات بعد تدشينها الرسمي مطلع هذا الشهر، والتي تشمل أيضا القيام بتوفير الإرشادات والمطويات الصادرة عنها بلغات أخرى تستهدف أفراد الجاليات الأجنبية المقيمة في البحرين، من أجل تعريفهم بحقوقهم وواجباتهم القانونية، ترسيخًا لمبادئ المساواة واحترام حقوق الإنسان.
رافق الأمين العام في جولته نائب الأمين العام أسامة أحمد العصفور ، و مدير إدارة التعاون الدولي والتطوير بالأمانة العامة للتظلمات غادة حميد حبيب.