على إثر تلقي وزارة التربية والتعليم شكوى من أحد أولياء أمور الطلبة بمدرسة المدينة العالمية الخاصة، بشأن واقعة نسيان طالب في هذه المدرسة حوالي 3 ساعات، نتيجة تحرك الباص قبل التأكد من ركوب الطالب فيه، قامت الوزارة بإجراء تحقيق مع القائمين على المدرسة للتعرف على أوجه الإهمال والقصور، وقد أفضى التحقيق الأولي إلى وجود تقصير وإهمال واضحين في هذا الجانب وعدم الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة الواجبة لحماية الطلبة وخاصة صغار السن منهم.

وبعد انتهاء التحقيق مع مديرة المدرسة، وعلى ضوء ما أظهره التحقيق من وجود هذا التقصير والإهمال وعدم الالتزام بقواعد الأمن والسلامة، أفادت مديرة المدرسة أنها وعلى إثر هذه الواقعة وبعد التحقيق في الموضوع فقد التزمت الإدارة المدرسية باتخاذ الإجراءات الرادعة إزاء من ثبت تقصيره في هذا الحادث، وتعهدت مديرة المدرسة بعدم تكرار ذلك مستقبلاً وأبدت أسفها على هذا الخطأ، وإنها ستوافي الوزارة غداً بتقرير مفصلٍ بهذه الإجراءات وبما يضمن تنفيذها عملياً.