نظم المجلس الأعلى للمرأة ضمن برنامج الدعم المساند التابع لقسم الإرشاد والتوجيه بمركز دعم المرأة التابع للمجلس دورة تدريبية بعنوان "الاستماع إلى ضحايا العنف الاسري من النساء" خلال الفترة من 27 إلى (31 أكتوبر/ تشرين الأول 2013) وذلك ضمن حلقة من سلسلة الدورات التدريبية الممتدة على مدار عام كامل، وبمعدل دورة تدريبية شهرياً.

وتهدف الدورة التي تحاضر حاضرت فيها خبيرة الإرشاد النفسي والأسري بنه بوزبون إلى تحقيق التطوير المهني للموظفين في مجال التعامل المباشر مع المستفيدين لتحقق اهداف الخطة الوطنية لنهوض المرأة البحرينية. وكذلك تمكين المشاركين في الدورة التدريبية من خلال تطبيقات ولعب أدوار وعروض عملية ونظرية لمفهوم الاستماع ولأهمية المراكز العاملة في مجال مناهضة العنف الأسري من تشكيل وتوحيد الرؤى حول كيفية مناهضة مختلف أشكال العنف الأسري .

كما تسعى الدورة إلى تحقيق عدد من الأهداف الاجرائية من خلال تمكين المشاركين في الدورة من التعرف على مفهوم العنف الأسري (أشكاله، وأسبابه، وآثاره)، وإدراك أهمية الاستماع، والتعرف على مختلف الوظائف والخدمات التي تقدمها المراكز، إلى جانب توعية المشاركين بأهمية تطوير مجال الخدمات الاجتماعية ومهارات الاستماع، وتعريف المشاركين بحقوق وواجبات المرأة المتعرضة للعنف.

ومن أهم المحاور التي تم تناولها خلال الدورة العنف الأسري بأنواعه وأشكاله وأسبابه وآثاره، وأهمية الاستماع في مختلف الوظائف والخدمات التي يتم تقديمها في مجال الاستقبال، والإعلام والإرشاد القانوني، و التكفل، و التوجيه، والاستشارة، و المساعدة و المرافقة، وأساليب تطوير مجال الخدمات الاجتماعية ومهارات الاستماع، وحقوق وواجبات المرأة المتعرضة للعنف.

وتستهدف الدورة موظفي الأمانة العامة وخاصة مركز دعم المرأة ، وأخصائيات اجتماعيات في كل من الوزارات، وزارة الصحة، وزارة الداخلية ، وزارة العدل والشؤون الاجتماعية، وزارة التنمية الاجتماعية ، وزارة التربية والتعليم .

وتعد هذه الدورات التدريبية إحدى آليات تنفيذ الخطة الوطنية لنهوض المرأة البحرينية 2013-2022 اذ تقوم على تنمية مهارات العاملين في مجال الارشاد الأسري وتعزيزها لما سيضطلع به من دور فاعل في تحقيق أهداف المستهدفة في الخطط التي تسعى لتعزيز الترابط الأسري في أثر استقرار الأسرة، والذي يعتبر أحد الآثار الخمسة التي يسعى المجلس الأعلى للمرأة لتحقيقها ضمن الخطة الوطنية لنهوض المرأة البحرينية والمعتمد على مؤشرات وطنية وأخرى مستهدفة.

يذكر أن قسم الإرشاد والتوجيه بمركز دعم المرأة بالمجلس الاعلى للمرأة يختص بتقديم خدمات الارشاد والتوجيه للطلبات التي ترد لمركز دعم المرأة بالمجلس الأعلى للمرأة، وتتقدم بطلب مساعدة للحصول على الاصلاح الزوجي والارشاد الاسري والاجتماعي والنفسي والقانوني؛ وهي عملية مساعدة الأفراد لاكتشاف وتطوير قدراتهم التعليمية والمهنية والنفسية لتحقيق المستوى الأمثل من السعادة الشخصية والفائدة الاجتماعية.

وتتركز عملية الإرشاد في القسم على إمداد المرأة والأسرة بالمعلومات المتنوعة والمناسبة التي تساعدها على فهم الذات ومبتغاها لمواجهة المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات، ويقوم القسم بدوره في اجراءات الصلح والتوفيق الزوجي وفي حال تعذر الصلح ولم تحل المشكلة بشكل ودي لأسباب مختلفة مما يصعب معه إكمال الحياة الزوجية يقوم القسم بتحويل الطلب الى البحث القانوني حيث يبدي الرأي القانوني في المشكلة إما بإمكانية المساعدة القضائية أو الاعتذار.