صرح نائب الأمين العام للتظلمات أسامة العصفور ، أن الأمانة العامة للتظلمات حصلت على عضوية المعهد الدولي لمكاتب أمناء التظلمات I.O.I International Ombudsman Institute والذي يعد من الجهات الدولية المرموقة في هذا المجال حيث يضم في عضويته أكثر من 140 من مكاتب التظلمات على مستوى العالم.
وذكر أن هذا القرار قد جاء بعد مراجعة عضوية الأمانة العامة للتظلمات من جانب اللجنة التنفيذية للمعهد الدولي في شهر سبتمبر/ أيلول الماضي، وبعد التأكد من استيفاء المعايير الدولية في مجال عمل مكاتب أمناء التظلمات على مستوى العالم، خاصة فيما يتعلق بالاستقلالية في ممارسة اختصاصاتها، ولاسيما بعد صدور المرسوم رقم (35) لسنة 2013م، والمعدِل للمرسوم رقم (27) لسنة 2012م، بإنشاء الأمانة العامة للتظلمات، ضمن إطار عام يشمل احترام قيم حقوق الإنسان، وتعزيز مبدأ الشفافية.
كما أكد نائب الأمين العام للتظلمات أن العضوية في المعهد المذكور ستنعكس إيجابيًا على مكانة مملكة البحرين على المستوى الدولي بمشيئة الله تعالى، كما ستكون لها فوائد جمة في مجال الاستفادة من الخبرات الدولية والدورات المتخصصة التي يوفرها المعهد لأعضائه.