كشف الرئيس التنفيذي لغرفة تجارة وصناعة البحرين نبيل عبدالرحمن آل محمود، عن ان اجمالي عدد المستفيدين من خدمات مركز دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بالغرفة في ازدياد تدريجي مستمر منذ افتتاحه في فبراير / شباط 2013 ، إذ بلغ عدد المستفيدين أكثر من 2210، وتنوعت الخدمات المقدمة لهم ما بين استشارات مالية وغير مالية واستفسارات عامة، مشيراً في ذات الوقت إلى أهمية استفادة الأعضاء والقطاع الخاص في المملكة من الخدمات النوعية المتميزة التي يقدمها المركز على مختلف المستويات والمجالات خاصة وان المركز يضم تحت مظلته شركاء مباشرين وغير مباشرين.

ودعا نبيل آل محمود، كافة رواد الاعمال وأصحاب المؤسسات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة إلى الاستفادة من خدمات المركز المجانية والاستشارية والفنية والإدارية والتسويقية والتمويلية، اذ يقدم المركز الاستشارات ذات الصلة بتأسيس المنشآت الجديدة وتطوير المنشآت القائمة من خلال تقديم حزمة من التسهيلات والاستشارات، موضحاً ان نسبة التأهيل والتدريب بلغت 55%، والاستشارات المتخصصة (غير المالية) 8%، والمالية 19%، بينما بلغت نسبة الاستفسارات العامة 18% من اجمالي الخدمات التي قدمها المركز منذ افتتاحه، مبيناً ان المركز يسعى الى تشجيع ثقافة العمل الحر في المجتمع، وتوفير السياسات والمعلومات التنظيمية والإرشادية لقطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة لتحقيق إدارة فعالة وتنمية إعمالهم، وتعزيز عمليات التصدير وتحقيق المنافسة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة على المستوى الإقليمي والعالمي، وتوفير المعلومات اللازمة بشأن الأسواق المستهدفة، وتطوير مهارات أصحاب الأعمال من خلال البرامج التدريبية عالية الجودة، كما يهدف الى تقديم الاستشارات للمنشآت الصغيرة والمتوسطة ومساعدتها على التوسع والنمو والتغلب على الصعاب التي تعترضها لتطوير إمكاناتها وزيادة قدرتها التنافسية لديها، وتسهيل التواصل بين المنشآت الصغيرة والمتوسطة مع مؤسسات التمويل وتسليط الضوء على الفرص المتاحة للمهتمين، مشيراً إلى ان المركز يسعى الى إقامة شراكة مع المراكز الإقليمية والدولية والمنظمات التي يمكن أن تساعد في تقديم أفكار أعمال جديدة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، فضلا عن التنسيق مع الجهات الرسمية المعنية لخلق إستراتيجية وطنية لتنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة وتفعيل دورها.

وأوضح ان المركز قد دخل في شراكة مع عدة جهات بهدف تنويع الخدمات المقدمة لرواد الاعمال مثل وزارة الصناعة والتجارة، وبنك الأسرة، وبنك إبداع، وجمعية ابتكار، والمؤسسة العربية لضمان الاستثمار وائتمان الصادرات، والكونفدرالية الدنماركية للصناعة، ومركز الصادرات السعودية، مضيفاً بأن المركز يقدم مجموعة من الخدمات المتكاملة بالنسبة لتخليق المنشآت الجديدة من حيث التهيئة والتمكين، وتقديم المعرفة التكنولوجية، والاستشارات المالية المتعلقة بالمنشآت الجديدة، وكذلك تلك المتعلقة بالملكية الفكرية، كما ان المركز يساعد على تقديم حلول للمشاكل والعقبات التي تواجه المنشآت الصغيرة والمتوسطة أياً كان نوعها سواء (إنتاجية- تسويقية- قانونية- تنظيمية) والمساهمة في تذليل تلك العقبات، والتعاطي مع أفكار التطوير والتحسين لعمليات المنشآت القائمة من حيث المنتج أو الخدمة، ويقوم بتقديم وتنظيم برامج تدريبية وتأهيلية خاصة لروّاد الأعمال ولأصحاب المنشآت لرفع قدراتهم الإدارية والفنية والتنظيمية والتسويقية، واطلاعهم على أساليب الإدارة الحديثة واستخدام معطيات تقنية المعلومات والاتصالات في إدارة أعمالهم، ويقدم الاستشارات المتصلة بالروابط التكنولوجية وتحديد مصادر التكنولوجيا وترقيتها، ويساهم في تشجيع المناولة وتبادل الشراكة بين المنشآت، ويقدم استشارات حول تكوين ائتلاف الصادرات وترويج الترابط بين المنشآت وتشجيع المشروعات الابتكارية، واستشارات تراخيص الامتياز وإدارة الجودة وما يتصل بها، ويوفر الأنظمة النمطية والمراجع المتخصصة مثل (الأنظمة المحاسبية والرقابية، إدارة الجودة الشاملة، اختيار النشاط التجاري المناسب، الامتياز التجاري- التمويل المالي- فنون التفاوض، وما شاكل) والسعي لمساعدة رواد الأعمال والمنشآت على تطبيقها.

يذكر أن مركز دعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالغرفة نفذ خلال الفترة السابقة العديد من الفعاليات والبرامج بهدف تنويع الخدمات التي يقدمها المركز، وتقديم المزيد من التسهيلات لرواد الاعمال وأصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والوصول الى خدمة اكبر شريحة ممكنة من المستفيدين، من ضمنها على سبيل المثال لا الحصر عقد ندوة حول جودة منتجات المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وتنظيم ملتقى "الشباب وعالم التجارة الالكترونية"، وإقامة ورشة العمل التي نظمها تحت رعاية رئيسها الدكتور عصام عبدالله فخرو بعنوان "الامتياز التجاري انطلاقة نحو العالمية، وانجاز دراسة هامة للتعرف على المشاكل التي تعاني منها المنشآت الصغيرة والمتوسطة في مملكة البحرين وقد شرع في التفاعل مع معطياتها، وتنظيم محاضرة تدريبية بعنوان "فعاليات التنافسية الخليجية لريادة الأعمال"، وتدشين مشروعه التنموي تحت اسم "كن مرشدنا"، والذي يسعى إلى بناء حلقة وصل بين الغرفة ورواد الأعمال الشباب واطلاعهم على الخبرات والممارسات الإيجابية في مجال فئة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من أجل إعدادهم معرفياً والمساهمة بإنجاح مشاريعهم باختلاف قطاعاتها، وتنظيم اجتماع المائدة المستديرة لإعداد استراتيجية وطنية للابتكار بالمشاركة مع جمعية ابتكار، واقامة ندوه "الحزام الاسود في التفاوض"، إلى جانب البرنامج التدريبي المتخصص (هل لدي القابلية لـ ..؟) والذي عقد 3 برامج تدريبية قدمها الخبير والمدرب الدولي المعتمد السيد هاسريل بن نورالدين من ماليزيا، وسيتم عقد البرنامج الرابع بتاريخ 12 يناير الجاري المتصل بتدريب المدربين وذلك رغبة من المركز في تأهيل مدربين متخصصين في تدريب رواد الأعمال وأصحاب المنشآت وذلك لكونها إحدى مسئوليات المركز نحو القطاع الخاص والمجتمع.