انطلاقاً من توجيهات رئيس الوزراء صاحب السمو الملكي الشيخ خليفة بن سلمان آل خليفة، بتكليف الوزراء والمسئولين بالوزارات والأجهزة الحكومية بتخصيص اوقات محددة يستقبلون خلالها المواطنين والمراجعين لحل مشاكلهم وقضاء حوائجهم ، قام وزير الدولة لشئون الكهرباء والماء عبدالحسين علي ميرزا باستقبال عدد من المواطنين والمراجعين بمكتبه وذلك تنفيذاً للتوجيهات السامية وفي إطار حرصه الدائم على الالتقاء بالمواطنين والاستماع الى ملاحظاتهم واقتراحاتهم ومتطلباتهم في ما يخص الكهرباء والماء، وفي بداية اللقاء رحب الدكتور ميرزا بأولئك المواطنين وبين لهم ان مثل هذه اللقاءات تأتي انطلاقاً من التوجيهات السديدة لصاحب السمو الملكي رئيس الوزراء الذي يؤكد دائماً على اهمية انتهاج الابواب المفتوحة للمسئولين امام المواطنين، مؤكداً "إننا بهيئة الكهرباء والماء ابوابنا مفتوحة دائماً لتلمس شكاوى واحتياجات المواطنين والترحيب بأفكارهم ومقترحاتهم، مشيراً أن التواصل المباشر مع المواطنين يعد مؤشراً رئيسياً لقياس جودة الخدمات المقدمة من قبل هيئة الكهرباء والماء والعمل على إيجاد فرص التحسين من خلال ملاحظاتهم وتقديم أفضل الخدمات لتكون أسس ومبادئ نعتمد عليها باعتناق أفضل أساليب الشراكة المجتمعية".

من جهتهم عبر المواطنون الذين حضروا هذا اللقاء عن خالص شكرهم وامتنانهم للوزير والمسئولين بالهيئة على الترحيب والحفاوة وسعة الصدر لاستقبالهم وسماع شكاويهم وملاحظاتهم والعمل على ايجاد الحلول لها وتلبية متطلبا تهم، مشيدين بسياسة الأبواب المفتوحة لإشراك المواطنين في المنظومة الخدمية للهيئة.
وأكد الوزير مجدداً على أن مثل هذا اللقاء سيتكرر كل مرة وسيكون بشكل دوري لمتابعة احتياجات المواطنين والعمل على تلبيتها، وإنه بإمكان أي مواطن يرغب في لقاء الوزير الاتصال على مكتبه على هاتف 17996777 لترتيب موعد مناسب له.
حضر اللقاء الشيخ الرئيس التنفيذي لهيئة الكهرباء والماء نواف بن ابراهيم بن حمد آل خليفة ونائب الرئيس التنفيذي للشئون الادارية والمالية احمد علي بشير.