أجرت مجموعة المرشدين العرب دراسة مسحية كبيرة لمستخدمي الإنترنت في سلطنة عمان في الفترة ما بين يناير/ كانون الثاني وأبريل/ نيسان 2014.

وبينت الدراسة أن نحو 19.4 في المئة من مستخدمي الإنترنت الراشدين في سلطنة عمان يقومون بشراء المنتجات والدفع مقابل الخدمات ودفع الفواتير عبر الإنترنت. وتقدر مجموعة المرشدين العرب أعداد مستخدمي التجارة الإلكترونية 180 ألف مستخدم.

وقد أصدر التقرير في (17مارس/ آذار 2014) بعنوان «مسح لمستخدمي الإنترنت والتجارة الإلكترونية في سلطنة عمان 2014». ويوفر نتائج مسحية متعمقة وشاملة لمستخدمي الإنترنت في عمان. فقد بحث التقرير أشكال وأنماط استخدام الإنترنت والخدمات الخليوية لدى مستخدمي الإنترنت، بالإضافة إلى: الألعاب عبر الإنترنت، التجارة الإلكترونية، الخدمات البنكية عبر الإنترنت والحكومة الإلكترونية.

من جهتها، قالت المحللة الأولى في مجموعة المرشدين العرب مي الزير: «أظهرت الدراسة أن نسبة عالية من مستخدمي الإنترنت، والتي تتمثل بـ 78.6 في المئة، يتصلون بشبكة الإنترنت عبر مشغلي الشبكات النقالة. كما أظهرت الدراسة أن 96.5 في المئة من مستخدمي الإنترنت يمتلكون الأجهزة النقالة الذكية».