تقدم فولكس واغن الشرق الأوسط لمحبي سياراتها فرصة طرح أي سؤال متعلق بالسيارات على خبرائها والحصول على استجابة شخصية، عبر خدمة جديدة تطرح على وسائل الإعلام الاجتماعية.
فسواء طلبت معلومات عن أحدث الطرازات أو مواقع أقرب صالات العرض، على محبي فولكس واغن ببساطة طرح السؤال على صفحاتهم الشخصية على فيسبوك أو تويتر (مع التأكد من أنها ليست سرية) أو عن طريق صفحات فولكس واغن الشرق الأوسط على فيسبوك أو تويتر، وإضافة هاشتاغ AskVW للتمتع بإمكانية الوصول المباشر إلى فنيين معتمدين من فولكس واغن، وذلك حتى نهاية شهر أكتوبر/ تشرين الأول الجاري.
وبعد ذلك يتم إعداد أجوبة شخصية - متاحة باللغتين الإنجليزية والعربية - ومشاركتها عبر صفحة فيسبوك فولكس واغن الشرق الأوسط وربطها بالسائلين.
وسيقوم فريق من خبراء فولكس واغن أيضاً بإنتاج فيديوهات تتضمن أكثر الأسئلة تكراراً عبر AskVW# والتي ستكون متاحة على قناة يوتيوب AskVW# لفولكس واغن الشرق الأوسط.
إلى ذلك قال المدير العام لفولكس واغن الشرق الأوسط، توماس ميلز: “مع استمرار وسائل الإعلام الاجتماعية في اختراق المشهد الاجتماعي والتجاري للأعمال، يتوجه المزيد من الناس إلى شبكة الإنترنت للحصول على أحدث المعلومات. ولتلبية احتياجات زبائننا اليوم، عززنا خدمة الإنترنت مع إطلاق AskVW لتوجيه خبراتنا إلى الجيل الرقمي من عشاق السيارات في الشرق الأوسط”.
وشجع قائلاً: “لمعرفة المزيد عن فولكس واغن، نحن نحث الجميع على تجريب AskVW”.
العدد 4415 - الأربعاء 08 أكتوبر 2014م الموافق 14 ذي الحجة 1435هـ
