في إطار التعاون المتواصل بين وزارة التنمية الاجتماعية وديوان الخدمة المدنية نظمت إدارة الموارد البشرية بالوزارة محاضرة تعريفية وتوضيحية بشأن برنامج «تقييم الأداء الوظيفي بديوان الخدمة المدنية» قدمها أخصائي إدارة أداء في الديوان ممدوح المالود بحضور عدد من المسئولين في الوزارة من مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.

وقد قام المالود بتقديم شرح مفصل عن آلية إدارة الأداء الوظيفي ودور قسم إدارة الأداء الوظيفي في هذا الشأن، والذي يتمثل في الإشراف على تطوير وتنفيذ برنامج إدارة الأداء الوظيفي، وضع المعايير والإجراءات المتعلقة بالبرنامج، تقديم الاستشارات الفنية للأجهزة الحكومية فيما يخص برنامج الأداء الوظيفي، تقييم تطبيق البرنامج في الأجهزة الحكومية بشكل دوري وإعداد البيانات والإحصائيات التحليلية.

وأكد المالود في محاضرته أن نتائج تقييم الأداء تكون أساساً موضوعياً لاتخاذ القرارات الإدارية المتعلقة بتدريب الموظفين وتطويرهم وترقيتهم وتحفيزهم، وتوفير بيئة عمل أفضل لهم وتبسيط إجراءات العمل، وتحسين فعالية السياسات والأنظمة الإدارية، وتقييم البرامج التدريبية وجدواها وغيرها من القرارات الإدارية المتعلقة بتحسين الأداء الإداري.

وفي تعريف لتعريف إدارة الأداء الوظيفي أوضح المالود أنها عملية اتصال مستمرة أساسها الشراكة وتشجيع الاتصال والحوار المنتظم بين الموظف والمسئول المباشر، والتي من خلالها يتم: تحديد الأهداف والقدرات لكل موظف، تحديد التوقعات بشأن أداء المهام المناطة بالموظفين ومدى مساهمتها في تحقيق أهداف المؤسسة، قياس الأداء وتحديد معوقات الأداء والعمل على إزالتها لتحسين الأداء الفردي والتنظيمي.

وفي ختام المحاضرة استمع المحاضر إلى استفسارات وأسئلة الحضور وأجاب على ما يخص موضوع المحاضرة موضحاً بعضاً من المعلومات التي كانت بحاجة لتوضيح وإسهاب في الطرح.