عينت شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية (بتلكو) سمير نور الدين في منصب رئيس العمليات لخدمات الزبائن. وصدر قرار التعيين عن اجتماع مجلس الإدارة المنعقد برئاسة سمو الشيخ علي بن خليفة آل خليفة، وزير المواصلات ورئيس المجلس في مطلع أكتوبر/تشرين الأول 2002 الماضي، وبذلك يصبح سمير نور الدين أول بحريني يتقلد هذا المنصب المهم في بتلكو. وأدلى سمو الشيخ علي بن خليفة آل خليفة بتصريح قال فيه: «ان تعيين سمير نور الدين في هذا المركز المهم على قدر كبير من الأهمية كونه يؤكد الحقيقة الماثلة بأن بتلكو هي في المقام الأول شركة بحرينية. ومعظم أعضاء فريق الإدارة العليا في الشركة هم من البحرينيين كما ان الغالبية العظمى من القوى العاملة البالغ مجموعها 2000 موظف هي من البحرينيين إذ تبلغ نسبة البحرنة في الشركة 95٪». من جانبه قال الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو توني هارت: «ان خبرة سمير الوفيرة ودرايته بجميع متطلبات العمل داخل البحرين وخارجها من الأمور البالغة القيمة بالنسبة إلى الشركة في مرحلة حاسمة جدا من نموها وتطورها. ولا يخالجني أدنى شك في أن جميع العاملين في الشركة سيقدمون كل دعم ممكن إلى سمير في أداء مهمات وظيفته الجديدة». يذكر أن نورالدين كان يعمل في السابق مديراً عاماً لشئون تطوير الأعمال التجارية وكان مسئولا بدرجة كبيرة عن تأسيس الشركتين المشتركتين لبتلكو في كل من جمهورية مصر العربية والمملكة الأردنية الهاشمية»