في إطار خطة بعيدة المدى لاجتذاب استثمارات أجنبية تتعدى قيمتها الـ 6 مليارات دولار أميركي إلى سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة ، أعلنت السلطة أخيرا عن بدء تشغيل أول نظام حكومة إلكترونية في الأردن يعتمد على الشبكة العالمية ومتخصص في خدمة المستثمرين. وتم إنشاء النظام بواسطة تقنيات آكباك. ونفذت المشروع شركة كاتس، شريكة أعمال آكباك في الأردن.

تعتبر السلطة هذا النظام، الذي يعتمد على نظام آكباك لإدارة علاقات العملاء إلكترونيا ACCPAC eCRM «وسيلة منهجية ومستقرة لاجتذاب الاستثمارات الأجنبية المباشرة». وضح ذلك، مدير التسويق وتطوير الأعمال للسلطة لؤي خطيب، والذي أضاف قائلا: «إن تركيب تقنيات قوية والاستفادة منها ما هو إلا جزء من المرحلة الأولى من خطتنا التطويرية، والتي تسعى لإتاحة الوصول إلى سير عمل السلطة وإجراءاتها ومعلوماتها والاتصال بموظفيها، بسهولة ومن دون أية متاعب تذكر، على مدار الساعة ومن أي مكان في العالم. ان بنية تحتية تكنولوجية تقوم على مصلحة العملاء بالدرجة الأولى هي، في اعتقادنا، أهم عوامل نجاحنا في سعينا نحو توسعة أعمالنا».

تعتمد المرحلة الأولى من برنامج تطوير سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة على توفير بنية تحتية على مستوى رفيع من التقدم بحيث تمكن السلطة من المنافسة الإقليمية واجتذاب الرأس مالية الأجنبية إلى منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة.

«نحن نتمتع بموقع ممتاز وبنية تحتية متطورة جدا في مجال المواصلات. خطوتنا التالية هي تطوير منصات الاتصالات ودعم العملاء لدينا بحيث نقدم للمستثمرين الحاليين والمستقبليين كل ما يحتاجونه من دعم ومساعدة، ان برنامج آكباك لإدارة علاقات العملاء إلكترونيا يمكننا من تحقيق هذا الهدف». تتمتع المنطقة بمركز مواصلات متعدد الأنماط يعتمد على شبكة من الشوارع والطرق السريعة التي تربط العقبة بسائر أرجاء الأردن والدول المجاورة وميناء العقبة ومطار العقبة الدولي