نشرت هيئة تنظيم الاتصالات لائحة تنظيمية لاستشارة عامة بشأن تنفيذ إمكانية نقل الأرقام تدعو من خلالها الجهات المهتمة لتقديم الملاحظات ووجهات النظر.
وستلزم اللائحة المقترحة جميع المشغلين المرخص لهم بالسماح بنقل الأرقام بين المشغلين من خلال تأسيس قاعدة بيانات مركزية.
وفي تعليق له قال المدير العام للهيئة ألن هورن: «تعتبر إمكانية نقل الأرقام إحدى أهم الإجراءات الاستراتيجية في تحرير قطاع الاتصالات، وستعمل على تمكين المستهلكين من خلال حصولهم على خيارات أكثر والحرية في اختيار أي مشغل لخدمات الهاتف المتنقل أو الهاتف الثابت. وسيتمكن المستهلكون طبقا للائحة التنظيمية من الانتقال بأرقامهم من مزود إلى آخر للحصول على الخدمة نفسها، وبمعنى آخر الانتقال من خدمة موبايل لخدمة موبايل أخرى أو خدمة هاتف ثابت لخدمة ثابت أخرى». وأضاف هورن أن «تنفيذ إمكانية نقل الأرقام سيشجع المشغلين على تحسين خدماتهم للاحتفاظ بمشتركيهم».
وتعليقا على مسودة اللائحة التنظيمية قال مدير العمليات التقنية للاتصالات والمعلومات، أحمد الدوسري: «إن مسودة اللائحة التنظيمية لإمكانية نقل الأرقام هي نتاج عمل عدة أشهر وتعاون وثيق مع القطاع، ونحن نشجع جميع الجهات المهتمة لتقديم مرئياتها بشأن اللائحة التنظيمية».
وأضاف الدوسري: «إذا قرر المستهلك نقل رقمه لمشغل آخر، فإن المشغل القديم سيكون ممنوعا من الاتصال مباشرة بالمستهلك لإقناعه بعدم الانتقال، فنحن نريد التأكد من أن المشغلين يقدمون خدمات جيدة لجميع المستهلكين في جميع الأوقات وليس عندما يقررون الانتقال فقط»
العدد 2235 - السبت 18 أكتوبر 2008م الموافق 17 شوال 1429هـ