عرضت شركة أفايا المتخصصة في مجال تطبيقات ونظم وخدمات اتصالات الأعمال أنظمة متطورة للاتصالات عبر الانترنت، وهي تكنولوجيا يمكن أن تقلب الموازين في خدمة الاتصالات عند تطويرها واستخدامها بشكل واسع.

فقد أطلقت الشركة حلول (One-X Quick Edition) في منطقة الشرق الأوسط، بالإضافة إلى الحلول النظيرية (Peer-to-Peer) والتي تستهدف المؤسسات المصرفية والشركات الصغيرة، في سعيها إلى الاستفادة من السوق المزدهرة في المنطقة.

وتحدث أحد المسئولين في الشركة إلى «مال وأعمال» عن بعض المنتجات التي عرضتها «أفايا» في معرض ومؤتمر الشرق الأوسط للتكنولوجيا المالية 2008 وهي تكنولوجيا لاسلكية يمكن من خلالها إجراء مكالمات دولية مجانية عن طريق الانترنت باستخدام أنظمة «أفايا».

وذكر أن قيمة النظام الواحد الذي يمكن استخدامه من قبل الشركات والمؤسسات يكلف نحو 10 آلاف دولار، وهو موجود في منطقة الخليج ومن ضمنها البحرين «ولكن لا يمكن شراؤه من قبل الفرد الواحد بل هو موجه إلى للشركات».

وبين المسئول أن شركة أفايا التي يبلغ مجمل مبيعاتها في العالم نحو 6 مليارات دولار لديها مكاتب في دبي والمملكة العربية السعودية ومصر. كما أن لديها شركاء في البحرين من ضمنهم شركة البحرين للاتصالات (بتلكو) المملوك معظمها إلى حكومة البحرين وتقدم مختلف خدمات الاتصالات.

وشرح أن الأجهزة التي عرضت في المعرض «جميعها عبارة عن أجهزة اتصال عبر الانترنت، ويمكن لرجال الأعمال العمل من البيت ويظل مرتبطا بالمكتب الرئيسي من خلال تطوير التكنولوجيا الهاتف الثابت».

وقد أطلقت الشركة حلول (One-X Quick Edition) وهي أنظمة هواتف نظيرية مبتكرة ومتطورة للمواقع التي تضمُّ عشرين مستخدما فأقل، المصمَّمة لمؤسسات الخدمات المالية والشركات الصغرى حول العالم التي تملك فروعا تتطلب حلول اتصال ذكية يسهل دعمها وإدارتها. وبين المدير التنفيذي لشركة أفايا في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تركي نضال أبو لطيف «لاشك أننا ننتقل اليوم من حقبة كانت الاتصالات وسيلة أولية يحكمها معيار الكلفة أكثر من أيِّ شئ آخر، إلى حقبة الاتصالات الذكية التي تتولى فيها الاتصالات المتقدِّمة ذات القدرات الفائقة دورا مؤثرا محوريا في فاعلية الشركة واستمراريتها وربحيتها». وأضاف «تمتاز حلول (أفايا) بأنها مبنية على معايير مفتوحة من أجل تسهيل دعمها وتكاملها مع تطبيقات صناعة الخدمات المالية، لتتوافق في نهاية المطاف مع المعايير التشغيلية الفريدة لكل مؤسسة مالية على حدة».

ومن ضمن زبائن «أفايا» في المنطقة «بنك الإمارات»، و»إي إف جي هيرمس» و«بنك أبوظبي الوطني» «والبنك العربي الوطني» و«أمريكان إكسبريس».

وحلول (One-X Quick Edition) تعتمد على مبدأ «وصِّل وشغِّل» مع توافر المزايا الذكية في كل هاتف من هواتف المنظومة الهاتفية (Quick Edition) التي تعمل وفق بروتوكول الإنترنت. وتعدُّ حلول (One-X Quick Edition) احترافية تم تصميمها لتلبية احتياجات الشركات الصغرى أو فروع الشركات الكبرى، فهي تدعم غالبية تطبيقات الاتصالات الشائعة مثل البريد الصوتي والمكالمات الجماعية والاستجابة الآلية.

وتتم جميع هذه المزايا الذكية في منظومة الهواتف ذاتها، بشكل يسهل إعدادها وإدارتها. وتعمل التقنية النظيرية (Peer-to-Peer) التي يمكن من خلالها ربط جميع الهواتف مع بعضها البعض عوضا عن ربطها بمزود (PBX) (مركزي) على إزالة المشكلات والأعطال التي يمكن أن تطرأ على الأنظمة القديمة. كما تعمل هواتف (Quick Edition) على إيجاد نسخ احتياطية لجميع وظائف الهواتف الأخرى، بحيث إذا تعطل أحد هذه الهواتف تستمر البقية بالعمل.

وتعتبر (أفايا) إحدى الشركات الرائدة والمتخصصة في إنشاء وإدارة شبكات الاتصالات، إذ تقدم خدماتها لأكثر من مليون شركة في أنحاء العالم، بينها أكثر من 90 في المئة من الشركات المدرجة ضمن قائمة فورتشن (Fortune 500) لأفضل 500 شركة.

كما أنها تعد من الشركات الرائدة عالميا في مجال تقديم تطبيقات البرمجيات والأنظمة والخدمات التي تعنى بتقنية التراسل عبر بروتوكول الإنترنت (IP Telephony).

وتعرض شركات عالمية كبيرة أخرى حلولا لخدمات الاتصال عبر الانترنت على المواقع من ضمنها، جهاز(BESTip ATA) للمكالمات المجانية، وتحدث بحرية باستخدام جهاز التليفون العادي بعد توصيله بكل سهولة مع جهاز (BESTip ATA)، كل ذلك بسعر 135 دولارا فقط، بالإضافة لمصاريف الشحن 25 دولارا لأي مكان». وذكرت شركة ياهو أنها ستطلق نسخة جديدة من خدمة «مسنجر» تمكن المستخدمين من اجراء الاتصالات من كمبيوتر إلى آخر من خلال الانترنت في أنحاء العالم إضافة إلى تبادل الصور وغيرها من الخدمات. وأضافت أنها ستعزز كذلك خدمات الاتصالات الهاتفية عبر الانترنت «لتتيح الفرصة لمستخدميها لإجراء الاتصالات بشكل أكثر سهولة من أي مكان في العالم لإجراء المكالمات الهاتفية من جهاز كمبيوتر إلى آخر بجودة عالية. وتاتي هذه الخطوة لتزيد التنافس بين (ياهو) وعدد من شركات تكنولوجيا المعلومات التي تقدم خدمات اتصال مجانية أو قليلة التكاليف عبر الانترنت. كما شرح موقع الكتروني آخر عن آخر منتجات (Gulf USB Phone)، وهو هاتف صغير للإتصالات الهاتفية عن طريق الإنترنت ويتم توصيله بجهاز الكوبيوتر عن طريق وصلة (USB) إذ تستخدم في هذا الجهاز أحدث تكنولوجيا في مجال الإتصالات الهاتفية عبر الإنترنت. كما أنه يستعمل للإتصال منه إلى أي هاتف عادي، ووصف بأنه «جهاز متكامل للإتصالات عبر الإنترنت و يتم توصيله مباشرة مع أي جهاز كومبيوتر».