أكد رئيس اللجنة البرلمانية المؤقتة للشكاوى النائب حمد المهندي أن اللجنة ناقشت في اجتماعها العملي الأول لها صباح أمس موضوع تكليف الموظفين المختصين بشئون اللجنة بمتابعة أصحاب الشكاوى المقدمة وتدوين المعلومات والبيانات المطلوبة بشأن موضوع الشكاوى، وأشار إلى أن اللجنة أخذت في الاعتبار طلب الرأي القانوني من المستشار بخصوص موضوع الشكاوى عن مدى قانونية الدعوات المقدمة من أصحاب الشكاوي وتدوين الإجراء المطلوب للتعامل مع الوزارات صاحبة الشأن، والاتصال بمقدمي الشكاوى والاجتماع بهم وتلخيص شكواهم وإعداد التقرير لعرضه على اللجنة.

وأضاف المهندي أن اللجنة خصصت مكتبا خاصا ومكتبا للسكرتارية وغرفة للاجتماعات، وخصصت أيضا رقم هاتف لاستقبال شكاوى المواطنين وأخذ الإجراءات المنصوص عليها في النظام وعرضها على اللجنة المختصة.

وأوضح المهندي أن اللجنة في انتظار استقبال جميع شكاوى المواطنين مع الجهات الحكومية أو الجهات التي تمتلك الحكومة نسبة من الأسهم في رأس مالها، وأكد أن اللجنة ستكون عونا لكل صاحب مشكلة وستقف مع كل صاحب حق حتى تأخذ له حقه وفقا للآليات القانونية المتاحة لعمل اللجنة.