كشفت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين عن دراسة بشأن خدمات الإنترنت في مملكة البحرين، إذ تقدم هذه الدراسة التي أجرتها شركة رينيسيس (Renesys) نظرة شاملة حول العلاقات المتطورة بين مزودي خدمات الإنترنت في البحرين ومشغلي خدمات الاتصالات الدولية الذين يخدمون البحرين والمنطقة.

وخرجت الدراسة ببعض النتائج، أهمها:

تعد البحرين واحدة من أكثر الدول اتصالا بخدمات الإنترنت في المنطقة بالنسبة إلى حجم سكانها. ويشير النمو في عدد المؤسسات المتصلة بالإنترنت إلى أن السوق المحلية تشهد منافسة نشطة.

إن انقطاع كابلات الشبكات الدولية بشكل دوري يحول دون وصول المستهلكين إلى خدمات الإنترنت في البحرين؛ ما يؤدي إلى عدم استقرار الشبكة وازدحامها، إلا أن الوصول إلى هذه الخدمات في البلاد يبدو أنه أكثر استقرارا بشكل مستمر مما هو عليه في العديد من الأسواق الأخرى في المنطقة.

يواجه زبائن القطاع التجاري في البحرين انعدام البدائل الحقيقية لتنويع مشترياتهم عبر الإنترنت وتوسيع نطاق مبادرات الأعمال الإلكترونية الخاصة بهم، وذلك بسبب القيود المفروضة على قدرة بعض الشركات العاملة في السوق.

تأتي البحرين في مرتبة متأخرة بالنسبة إلى إنشاء محتوى محلي لخدمات الإنترنت؛ ما يؤدي إلى انخفاض حجم الحركة المحلية واختلال توازن الحركة بشكل كبير مع الولايات المتحدة وأوروبا، وهي الدول التي تستضيف حاليا أكثر المحتويات شعبية.

ويلقي التقرير المزيد من الضوء على دور شركة بتلكو وبدالة إنترنت البحرين وأبرز مزودي خدمات الإنترنت البديلين المتمثل في تنويع النظام الإيكولوجي لخدمات الإنترنت بشكل متزايد.

ويقدم هذا التقرير لمحة مفصلة عن النظام الإيكولوجي لخدمات الإنترنت لشهر أغسطس/ آب 2009، مع تحديد أهم نقاط القوة ونقاط الضعف المحتملة لخدمات الإنترنت في البحرين، وكذلك بعض السياق التاريخي لمساعدة القارئ على فهم الوضع الحالي للسوق.

وقال مدير عام الهيئة ألن هورن: «تشهد الأسواق العالمية منافسة متزايدة، ويجب على الشركات العاملة في القطاع والمؤسسات المالية اتخاذ بعض القرارات التجارية الحاسمة في ظل الأزمة المالية الحالية». وأضاف هورن «إن توافر خدمات الإنترنت والسعات والمحتوى بأسعار معقولة سيمثل عنصرا مهما في جذب الاستثمارات الأجنبية والحفاظ على النمو التنافسي في المملكة في السنوات المقبلة».

وسوف يتم عرض الدراسة الكاملة من قبل شركة رينيسيس والهيئة خلال المؤتمر الإقليمي الأول لجمعية الاتصالات الدولية في أوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا (المؤتمر الإقليمي الأوروبي العشرين لجمعية الاتصالات الدولية)، الذي سيعقد في مملكة البحرين في الفترة من تاريخ 26 إلى 28 أكتوبر/ تنشرين الأول 2009.