افتتح في البحرين المؤتمر السنوي الأول لاتصالات المؤسسات لعام 2009، والذي يعد الأول والوحيد على مستوى المملكة والمنطقة الإقليمية ويركز على تلبية احتياجات المعلنين وأصحاب العلامات التجارية المتخصصة، والاتصالات والتسويق في المنطقة وجمع من قادة الفكر في مجال الماركات التجارية والتسويق والاتصالات و العلاقات العامة.
وجاء انعقاد المؤتمر في وقت تسعى فيه دول الخليج العربية إلى فتح قطاع الاتصالات في المنطقة، ومن ضمنها البحرين التي فتحت الباب على مصراعيه أمام الشركات العالمية للمنافسة في تقديم أفضل الخدمات في هذه المملكة. وتشارك رئيسة معهد تشارترد للتسويق في المملكة المتحدة اليزابيث لويس جونز كمتحدث رئيسي في المؤتمر السنوي الذي تنظمه شركة روشكوم وأقيم في فندق الدبلومات.
وتحدثت جونز عن حالة الوضع الراهن لمجال الاتصالات في المنطقة، فأوضحت “لقد مرت منطقة الخليج بفترة نضوج ملحوظة خلال السنوات العشر الماضية نظرا لتزايد أهمية مفاهيم الشفافية والمسئولية تجاه المجتمع”.
وتعد السيدة لويس جونز من أبرز الشخصيات على الصعيد العالمي في مجال العلاقات العامة، ويكمن مجال تخصصها في الحد من أضرار الشركات، حيث تعاملت مع الكثير من الحوادث بدءا من حوادث تحطم الطائرات ومرض جنون البقر والحمى القلاعية والقضايا المعروضة على المحاكم والأخطاء الطبية. وهي أحد المساهمين في سلسلة كتب كوغان بيج المعروفة عن إدارة المخاطر التجارية.
يعتبر المؤتمر حدثا سنويا خصص للمهنيين في مجال الاتصالات حيث يوفر فرصة فريدة لأصحاب العلامات وشركات التسويق العمل تحت راية المؤتمر ونسمع من المتحدثين البارزين الذين هم قادة في الأعمال التجارية والحكومية والمنظمات غير الحكومية، حسب قول بيان رسمي صدر عن الشركة المنظمة.
وتهدف لجنة التنسيق للمؤتمر إلى تقديم المعلومات التي يحتاجها سوق العمل من أجل توليد أفكار جديدة من شأنها أن تدفع عملك إلى المستوى التالي. وخلال اليومين سنقوم بتغطية المعلومات والمواضيع المدرجة عن الابتكار، والإعلان ، واستراتيجية الماركة التجارية ، وسائل الإعلام الجديدة ، والاتجاهات، وعائدات الاستثمار، والقيادة.
أما رئيس شركة ريجستر لاركن في الشرق الأوسط روب شيروين فقد ذكر “يعتبر مجال إدارة السمعة مجالا ناشئا وهاما في آن واحد هنا في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، سواء بالنسبة للشركات الدولية في الاستثمار في المنطقة أو للشركات والهيئات الحكومية في المنطقة التي تقوم بالاستثمار في الخارج. حيث يتعين على الشركات أن تكون محيطة بما يجري وعلى أهبة الاستعداد للتعامل مع المخاطر التي قد تتعرض لها سمعتها من حوادث أو فشل إدارة الشركات أو أية عوامل أخرى تحدث فجوة بين التوقعات والأداء”.
وشركة ريجستر لاركن متخصصة في إدارة السمعة والاستشارات الإدارية، وتمتلك العديد من سنوات الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي. من خلال مكتبها الإقليمي في أبو ظبي. وتعمل الشركة على تقديم أفضل الممارسات في مجال إدارة الأزمات و مساعدة الشركات على مواجهة التحديات وخصوصا في مجالات قطاع النفط والغاز ، والخدمات المالية.
العدد 2609 - الثلثاء 27 أكتوبر 2009م الموافق 09 ذي القعدة 1430هـ
