ذكرت طيران الخليج أن تشغيل نظام الحجوزات المركزي الجديد سيبدأ اليوم، وقالت إن هذا المركز الذي يقع في مجمع واحة المعرفة في «رسيل» بسلطنة عمان سيعمل فيه موظفون عمانيون بالكامل، وسيتولى المركز العالمي المستوى اجراء الحجوزات لخدمة جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط.

وأوضح الرئيس التنفيذي لطيران الخليج جيمس هوغن: «إن عملية الحجوزات هي بالضرورة الجهاز العصبي لأية شركة طيران وسيضمن تشغيل هذا النظام المتقدم تقنيا مستوى غير مسبوق من الخدمة المستمرة والتخصصية الى جانب توافر هذه الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وذلك لتأمين الخدمة الراقية لعملائنا في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط»، وأشاد هوغن بجميع الشركاء التجاريين لما بذلوه من جهود مخلصة وتأمين تشغيل هذا المركز المعقد تقنيا.

وأعلن هوغن أن هذه الخدمة الجديدة العالمية المستوى التي يقدمها المركز قد لاقت كل المساندة والمؤازرة من عدد كبير من الشركاء التجاريين الدوليين بما فيهم العمانية للاتصالات و«كيه أو أم» و«إتش بي» و«سيسكو».

يذكر أن مركز الاتصالات الجديد التابع لطيران الخليج سيستخدم مجالا واسعا من التقنيات المتقدمة التي تم استحداثها في الشركة في الشهور الأخيرة وتشمل المبتكرات الجديدة لخدمة العملاء تقديم نظام الرسائل النصية القصيرة وأجهزة إتمام اجراءات السفر الآلية في المطارات الدولية لكل من مسقط والبحرين وأبوظبي.

وقال هوغن: «إن انشاء مركز الاتصال يمثل دعم ومساندة الدول المالكة للشركة فيما نواصل مشوارنا لبلوغ أهدافنا واستعادة مكانتنا بين شركات الطيران العالمية الكبرى. كما ان اتخاذ المركز لمقره في سلطنة عمان يؤكد إصرارنا والتزامنا لاستغلال الامكانات التقنية المتفوقة لتمكين موظفينا من رفع قدراتهم العملية واعطائهم دفعة قوية ولا سيما من مواطني الدول المالكة حتى يمكنهم القيام بدور نشط ومفيد في طيران الخليج وفي دعم اقتصادات الدول المالكة.