حققت منتديات الإنترنت انتشارا واسعا على الشبكة الدولية حتى أصبحت تغطي شتى مناحي الحياة بدءا من ألعاب الفيديو مرورا بعالم الطب وانتهاء بالاستشارات القانونية.

وتسمح هذه المنتديات للأطراف المعنية بمجال معين بتبادل الآراء والأفكار واكتساب المعلومات من الخبراء والمتخصصين. ولكن هذه المنتديات تظل تنطوي على عيب خطير، وهي أنها لا تتساوى في حجم الفائدة التي تعود بها على القارئ.

ويقول يان برونز من مجلة كمبيوتر بيلد الألمانية: إن المنتدى الجيد يحتاج إلى مدير جيد يتولى الإشراف عليه. ويتطلب الإشراف الجيد تحقيق التوازن ما بين إعطاء الحرية لأعضاء المنتدى والتعاون البناء معهم. ويمكن معرفة مدى قوة منتدى معين من خلال الاطلاع على البيانات الإحصائية الخاصة به. فإذا كان المنتدى يضم عددا كبيرا من الأعضاء القدامى، فإن ذلك يشكل دليلا على قوته وصدقيته.

وفي حالة تقييم منتدى مختص بأحد المجالات الفنية مثل الهندسة أو الميكانيكا على سبيل المثال، فمن الممكن تجربة بعض النصائح التي ترد من أعضاء هذا المنتدى للتأكد من صحتها وجودتها.

ويقول أستريد أوسير راينزدورف وهو محام متخصص في قانون تكنولوجيا المعلومات في برلين، إنه من بين المؤشرات على قوة منتدى معين أنه يستعين بمقتطفات من مصادر آخرى.

وترى كلوديا إيكيرت وهي مدرسة في مجال تكنولوجيا المعلومات بالجامعة الفنية في ميونيخ أنه من بين المؤشرات على قوة أي منتدى أن تجد أن أعضاءه يعرفون بعضهم البعض.

ومن بين العناصر الجيدة أيضا أن يقوم مدير المنتدى بالتحقق من هوية الأعضاء قبل أن يسمح لهم بتسجيل مشاركاتهم على الموقع.

وينصح ثوربن بورجهارت من معهد أنظمة المعلومات والإدارة بجامعة كارلسروهه كل مستخدم بعدم الكشف عن بياناته الشخصية عند الدخول على منتدى جديد ويقول إن اسم الشخص وعناونه ورقم تليفونه هي بيانات يجب أن تكون سرية.