ردا على ما تناقلته وسائل الاعلام عن خط زيادة ارقام الهواتف قالت بتلكو «انها كانت تدرك منذ البداية - وبفضل خبرتها في مجال الاتصالات - التداعيات المحتملة لقرار تغيير ارقام الهواتف على الاوساط التجارية بشكل خاص وعلى الزبائن بشكل عام. ولعل ابرز هذه التبعات على المستوى المحلي هو حتمية قيام المؤسسات التجارية بتغيير ارقام اتصالاتها على القرطاسية واعادة برمجة بدالاتها الفرعية والانظمة الهاتفية التابعة لها. اما على المستوى العالمي فان حوالي 042 شركة هاتفية عالمية سيتوجب عليها القيام بتغيير برمجة بدالتها الرئيسية لضمان استمرارية الاتصال الدولي المباشر إلى البحرين، الامر الذي سيعرض بعض المكالمات التجارية المهمة للانقطاع اثناء عملية التغيير».

واشارت إلى ان هذا احد الاسباب التي دفعت بتلكو لأن تقترح على هيئة تنظيم الاتصالات التحول لنظام السبعة ارقام للخدمات الثابتة فقط بدلا من التحول إلى نظام الثمانية ارقام مما سيخفف تبعات التغيير بشكل عام على جميع الاطراف المعنية إذ سيتم اختيار رقم واحد اضافي للارقام الثابتة يكون اكثر تناسقا مع الارقام الستة المستخدمة حاليا كما انه لن يتأثر اكثر من 053 الف مشترك في خدمة الموبايل جراء هذا التغيير.

واضافت شركة بتلكو «كما يحتم علينا واجبنا المهني اطلاع المجتمع البحريني ان الارقام 71 التي ستضاف إلى الارقام الثابتة لم تكن مقترحة من قبل بتلكو وانما تم فرضها من قبل هيئة تنظيم الاتصالات، كما تطرق اليه تصريح الهيئة فيما يخص استخدام الرقم 5 عالميا للشركات من خلال خطة الثمانية ارقام لم يكن دقيقا إذ إن بالامكان استخدام الرقم 5 في حال التحول لنظام الارقام السبعة».

ونظرا إلى اصرار هيئة تنظيم الاتصالات على تنفيذ خطتها، اقترحت بتلكو ان تتم عملية تغيير الارقام على مدى سنة كاملة بغية تقليل الضرر المادي المحتمل على الشركات والمؤسسات التجارية.

وقال مسئول بالعلاقات العامة «كان اقتراح بتلكو، الذي تقدمت به لهيئة الاتصالات مطلع العام الجاري، يقضي بتوفير 01 ملايين رقم، يخصص منها مليونان لبتلكو ومليون رقم لشركة ام تي سي فودافون، بينما يمكن تخصيص السبعة ملايين رقم المتبقية لأية خدمات عامة مشتركة واية شركة جديدة في سوق الاتصالات، وخصوصا ان سوق البحرين لا تتطلب بحسب تقديرها اكثر من هذا العدد على المدى المنظور».

ان الاخذ بهذا الاقتراح يعني انه لن تكون هناك حاجة إلى تعديل اكثر من 571 الف خط ثابت كما لن تتأثر ارقام الهواتف النقالة جراء الاخذ بنظام السبعة ارقام مع امكان اختيار رقم متناسق يضاف إلى الارقام الستة الحالية للهواتف الثابتة.

وقالت الشركة ان خطة هيئة الاتصالات، والتي سيتم بموجبها زيادة الارقام إلى ثمانية، ترمي إلى توفير مئة مليون رقم جديد تفي بمتطلبات السوق الحالية والمستقبلية، بحسب تقديرات الهيئة.

في الوقت الذي ترى شركة بتلكو نفسها ملزمة قانونيا بتطبيق القرار المذكور، فإنها ومن منطلق تقديرها لمتانة العلاقة بينها وبين زبائنها الكرام، ستعمل ما في وسعها القيام به من اجل تخفيف التبعات المحتملة للقرار عليهم. علما بأن الشركة مازالت مقتنعة بامكان اعادة النظر في الموضوع عبر اشراك مختلف شرائح المجتمع في الحوار مع هيئة تنظيم الاتصالات، واذا ما تم ذلك فإن شركة بتلكو ستكون في مقدمة المشاركين في هذا الحوار خدمة لمصلحة مملكة البحرين واقتصادها الزاهر إذ ستقدم ايجابيات وجهة نظرها بصورة مفصلة.