أدخلت شركة التسهيلات لخدمات التأمين، التابعة شركة البحرين للتسهيلات التجارية، نظام تقني متطور ومتكامل يلبي احتياجات الزبائن، ويعزز من مستويات الإنتاجية من حيث توفير الوقت والجهد وتقليل الكلفة.
واحتفلت الشركة أمس بارتقاء قسم التأمين بنظام تقني متطور، وذلك بحضور المدير العام لشركة التسهيلات لخدمات التأمين علي الديلمي، ونائب رئيس تقنية المعلومات بشركة تسهيلات البحرين علي المرزوق، ونائب المدير العام شركة «ثري أي أنفو تك» سمبامورتي آر.
واستبدلت الشركة نظام التأمين الحالي بنظام حديث يعزز من الكفاءة الإدارية، لتقديم خدمات أكثر تميزا للعملاء الذي يقدرون بأكثر من 28 ألف عميل.
وقام فريقان من قسمي التقنية والتأمين لدى شركة تسهيلات البحرين مع شركة «ثري أي أنفو تك» بإجراء تعديلات جذرية على نظام التأمين واستبداله بنظام متطور يتناسب مع احتياجات الشركة.
وبذلك تكون «التسهيلات للتأمين» الشركة الوحيدة لوساطة التأمين التي تمتلك هذه التقنية المتطورة لتلبية احتياجات زبائنها.
وأحدث النظام الجديد طفرة نوعية في العديد من عمليات التأمين في الشركة وزار من كفاءة التقارير الإدارية. وبهذا الانجاز استطاعت شركة تسهيلات البحرين التجارية أن تكمل المرحلة الثانية من عملية تغيير النظام المركزي، إذ تم تدشين نظام الموارد البشرية في شهر أغسطس/ آب، وتعتبر هذه الخطوة إحدى مشروعات الشركة الهادفة إلى نيل رضا عملائها. يذكر أن التسهيلات لخدمات التأمين تنشط في مجال تأمين السيارة، التأمين على الحياة، تأمين السفر، تأمين المنزل. كما توفر للزبائن الحماية من خلال عدة خيارات إلى جانب تقديم أفضل قيمة لبوالص التأمين وخدمات ما بعد البيع للزبائن.
العدد 2658 - الثلثاء 15 ديسمبر 2009م الموافق 28 ذي الحجة 1430هـ
