أعلنت بتلكو ان عدد مواقع الانترنت ذات المستوى الرفيع من الجودة والتي تتم استضافتها في البحرين قد زادت مع تدشين موقع بتلكو المتطور الجديد أخيرا على شبكة الانترنت.
وذكرت بتلكو ان آخر الأخبار والمعلومات أصبحت متوافرة الآن في الموقع الجديد، وقالت إنه في أعقاب تدشين هوية بتلكو الجديدة في نهاية العام الماضي قامت الشركة بتدشين موقعها المتطور بعد تجديده على الانترنت وأجريت له الكثير من التحسينات التي تهدف الى توفير أحدث المعلومات.
ومن أفضل الخصائص الجديدة للموقع وسيلة الربط بدليل هاتف البحرين إذ يمكن للمستعملين البحث عن جميع أرقام الهاتف في البحرين من دون مقابل. ويتوافر دليل الهاتف باللغتين العربية والانجليزية لاستفادة جميع المواطنين والمقيمين في المملكة من خدماتها.
وأوضح مدير عام المبيعات والتسويق في بتلكو ايان دنش: «إن موقع الشبكة على الانترنت يعد أداة بالغة الأهمية للتواصل مع الزبائن الحاليين والمحتملين ليكون محتوى الموقع سهل الاستعمال وحديثا في بياناته ومعلوماته»، وأضاف «ان الأمر لا يقتصر فقط على الحرص على حسن المظهر، فنحن بحاجة الى تقديم خدمات يريدها الناس ويحتاجونها. والخدمات الموجودة حاليا دفع الفواتير عن طريق الانترنت وتقديم الطلبات للحصول على الخدمات الجديدة. وتلقى هذه الخطوة الاقبال من الزبائن وتساعد ايضا في القضاء على الطوابير والازدحام في مراكزنا لخدمة الزبائن بحيث يصبح لدى موظفينا وقت أطول لخدمة من يطلبون مساعدة شخصية في هذه المراكز».
وأشارت بتلكو الى انه توجد وسائل ربط مع مصادر المعلومات والبيانات الخاصة بالأنظمة الجديدة المقدمة لذوي الاحتياجات الخاص وللطلبة مع وجود قسم كامل يوضح كيفية تحديث هاتفك النقال. وتوجد أقسام منفصلة للزبائن مع قطاع الأعمال والبيوت والهواتف النقالة توفر معلومات مهمة بصيغة من السهل متابعتها. وتقدم وسيلة الربط بخدمات الهواتف النقالة أحدث أسعار وأجور الهواتف النقالة وكلفة الخدمات وتتيح للمستعملين الاطلاع على جميع الخيارات المتوافرة بشأن الأنظمة المحددة التي تقدمها الشركة.
وقال دنش: «في ظل السوق التنافسية الجديدة نتمتع بالحرية في تغيير أسعارنا بما يتناسب مع معدل الطلب من الزبائن، ولذلك نقدم دائما عروضا وبرامج ترويجية جديدة. ومن خلال زيارة موقعنا على الانترنت بمقدور زبائننا التأكد من انه لن يفوتهم شيء».
بالإضافة الى نشر أحدث الأنباء من بتلكو ومعلومات عن تغيير الأرقام في مملكة البحرين. وأضاف دنش قائلا: «بصفتنا الشركة المختصة بالاتصالات في البحرين فإننا حريصون على تعريف الناس بتغيير الأرقام، والبدء في إجراء التغيير في أسرع وقت ممكن. ويتضمن موقع الانترنت أيضا معلومات مفيدة عما يجب على مشتركي الهاتف في المملكة عمله من أجل استعمال الأرقام الجديدة».
ويتضمن الموقع ايضا قسما عن الوجود الاقليمي لبتلكو مع توافر وسائل ربط مع الشركات التابعة لها في مختلف أنحاء المنطقة مثل بتلكو مصر، بتلكو الأردن، كواليتي نت في الكويت وبتلكو الجريسي المحدودة.
... وترعى المؤتمر العالمي للصيرفة الإسلامية
تم تدشين المؤتمر العالمي للإعمال المصرفية والاسلامية في فندق الخليج في المنامة أخيرا تحت رعاية مؤسسة نقد البحرين الذي تقدم بتلكو الرعاية الماسية له.
وقال مدير عام بتلكو للمبيعات والتسويق ايان دنش: «باعتبارها عاصمة المال في منطقة الشرق الأوسط فإن البحرين هي المركز الرائد للعمل المصرفي الاسلامي في المنطقة. ويعود هذا إلى الهيكل التنظيمي الذي توفره مؤسسة نقد البحرين وكذلك تمتع السوق بدعم قوي من البنية الاساسية للاتصالات التي توفرها بتلكو. وذلك هو السبب الذي دعانا إلى تقديم الرعاية للمؤتمر».
يذكر أن هذا المؤتمر السنوي الذي يستمر لمدة يومين تنظمه هيئة معايير المحاسبة للمصارف الإسلامية والبنك الدولي وتحدث عدد من كبار الضيوف من الشخصيات المعروفة في مجال العمل المصرفي الاسلامي وذلك لأكثر من 400 مشارك يمثلون ما يزيد عن 130 مؤسسة مصرفية ومالية.
وأضاف دنش: «إن مساعدة بتلكو للقطاع المصرفي والمالي لا تقتصر فقط على تقديم خدمات البيانات والشبكات التي تحتاجها هذه المؤسسات. ونحن نلتزم بدعم المشروعات ذات التأثير الايجابي على اقتصاد المملكة. ويساهم قطاع الخدمات المصرفية والمالية بحوالي ثلث اجمالي الناتج المحلي للبحرين ومن ثم فإنه من الأهمية بمكان أن يلقى هذا القطاع ما يحتاجه من دعم لضمان نجاحه المتواصل».
وقال المدير المسئول عن قطاع المبيعات المالية في بتلكو يوسف أحمد: «لقد كانت وسائل الاتصالات المتقدمة لدينا من أهم العوامل التي ساهمت في جذب المصارف والمؤسسات المالية العالمية والشركات التجارية الدولية والمستثمرين الاجانب الى الشرق الاوسط». وأضاف قائلا: «باستخدام خدمة دولية سريعة لاتصالات البيانات والاتصال العالمي المتتابع التي يوفرها شركاؤنا في شركة البرق واللاسلكي - فإن زبائننا من قطاع خدمات المؤسسات المالية بمقدورهم التواصل عالميا واقليميا مع شركائهم بطريقة فعالة واقتصادية في كلفتها»
العدد 535 - الأحد 22 فبراير 2004م الموافق 01 محرم 1425هـ
