وقعت «طيران الخليج» امس اتفاقاً مع شركة «مايكروسوفت» Macrosoft, شريك أعمال «أوراكل» في سلطنة عمان، والتي ستقوم «ماكروسوفت» بموجبها بتركيب وتشغيل المجموعة الكاملة من حلول الأعمال الإلكترونية التابعة لأوراكل في المكتب الرئيسي لطيران الخليج في البحرين وفي محطات الشركة الخارجية.
و قال الرئيس التنفيذي في طيران الخليج جيمس هوغن الذي وقع الاتفاق بالنيابة عن طيران الخليج: «لقد كنا نبذل كل الجهد طوال السنتين الماضيتين لتنظيم وتنسيق إجراءات تنفيذ أعمالنا بغرض الارتقاء بمستويات الكفاءة والفعالية ولرفع الإنتاجية. وهذا النوع من التغيير لا يمكن أن يحصل دائما في وقت واحد. إننا الآن مستعدون لتطبيق التقنيات المتطورة التي تشتمل عليها حلول أوراكل للأعمال الإلكترونية لكي تساعدنا في بلوغ أهدافنا».
ومن جهته قال رئيس «مايكروسوفت» راشد ناصر اللمكي الذي وقع الاتفاق بالنيابة عن الشركة، والذي كان بصحبة، المدير المفوض في «مايكروسوفت» برنس ثامبي: «نحن واثقون أن هذه المجموعة المتكاملة من الخدمات ستلبي الاحتياجات المتنوعة لشركة بمثل ضخامة وتنوع طيران الخليج. فبعد شهور من التخطيط، نحن نتطلع للتعاون مع فريق العمل في طيران الخليج لإتمام المشروع».
وستوفر مجموعة حلول أوراكل مستويات الوظائفية اللازمة التي تفي بمتطلبات الشركة في المجال المالي ومجال إدارة الموارد البشرية وإدارة التوريدات وإدارة العلاقات مع العملاء.
ومن أهم مميزات مجموعة الحلول هذه خاصية الخدمة الذاتية المضمنة فيها والتي ستمكن موظفي طيران الخليج من إنجاز الكثير من الوظائف الإدارية بأنفسهم ما يوفر الوقت ويعزز استقلالية الموظفين.
اذ سيتم تركيب وتشغيل مجموعة حلول الأعمال الإلكترونية التي تتألف من 38 وحدة برامجية على مراحل مختلفة خلال السنتين المقبلتين إذ يتوقع استكمال المشروع بحلول نهاية العام 2006 عندما تصبح آخر محطة خارجية موصولة بالإنترنت.
المنامة - طيران الخليج
أعلنت «طيران الخليج» عن تعيين الشيخ بدر بن سلمان بن دعيج آل خليفة، مديرا عاما لمكتب مبيعات الشركة الرئيسي في المنامة في مملكة البحرين إذ سيرأس الشيخ بدر فريق المبيعات المحلي.
ويتمتع الشيخ بدر، الذي تخرج من الجامعة الأميركية في واشنطن، بخبرة طويلة في قطاع السفر والسياحة وهي خبرة اكتسبها من خلال عمله لمدة تتجاوز العقدين من الزمن في هذا المجال، وهو حاليا يشغل منصب مدير في مجلس مديري اتحاد البحرين لوكلاء السفر والجولات السياحية.
وبالإضافة إلى إدارة العمليات اليومية لمكتب طيران الخليج في البحرين، سيعمل الشيخ بدر آل خليفة على وضع وتطبيق الاستراتيجيات الرامية إلى توسعة عمليات طيران الخليج في المملكة كما سيسعى لتنمية المبيعات في السوق الذي يشهد منافسة متزايدة.
يذكر أن البحرين تعتبر سوقا مهمة بالنسبة إلى طيران الخليج وهذا يظهر جليا من خلال الاستثمارات الكبيرة التي تواصل الشركة ضخها في البلاد. ومن أبرز هذه الاستثمارات عملية تجديد وتحديث مكتب مبيعات المنامة بما يتماشى مع الهوية المؤسساتية الجديدة للشركة ولكي يعكس هذه الهوية والقيم الجديدة التي تحملها. ويعتمد المكتب، الذي أعيد افتتاحه في شهر يوليو/ تموز، أحدث التقنيات المتطورة والخدمات الراقية التي تسمح بالتفاعل بكفاءة أكبر وبسهولة مع العملاء.
وفازت بعض المشروعات المهمة التي طبقتها طيران الخليج مثل الاستراحة المخصصة لركاب درجة رجال الأعمال وركاب الدرجة الأولى في المطار والمزودة بأحدث التقنيات المتقدمة، بأرفع الجوائز العالمية ما ساعد في زيادة أعداد الركاب الذين يسافرون في الدرجات الفاخرة على متن رحلات طيران الخليج.
وقال نائب الرئيس للتسويق والمبيعات في طيران الخليج جون بتلر لقد كان لهذه الاستراحة أكبر الأثر على أعمال الشركة حتى بعد أشهر قليلة من افتتاحها، اذ صنفت جوائز سكاي تراكس التي تكرم التفوق بين شركات الطيران والتي تستند إلى أكبر استطلاع ينظم في العالم بين يونيو/ حزيران 2003 ومارس/ آذار 2004، استراحة طيران الخليج في المرتبة الثالثة بين أفضل الاستراحات المخصصة لركاب الدرجة الأولى في الفئة العالمية وفي المرتبة الثانية بين أفضل استراحات ركاب درجة رجال الأعمال في الفئة العالمية.
واضاف بتلر: «سنشهد في السنة الجديدة تركيزا أكبر على حركة ركاب الدرجات الفاخرة. ففي حين أننا سجلنا نموا مرضيا في هذه الفئة، والذي يعود بالدرجة الأولى إلى الخدمات المبتكرة مثل الطهاة الجويين وجليسات الأطفال على متن الرحلات، إلا أننا نعتقد أن المقاعد الجديدة التي سندشنها لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على طائرات إيرباص (إيه330) اعتبارا من شهر مارس على الرحلات بين منطقة الخليج وأوروبا، ستشكل اللمسة الأخيرة في خدمة رفيعة تصنف في مستوى خدمات السبع نجوم»
العدد 832 - الأربعاء 15 ديسمبر 2004م الموافق 03 ذي القعدة 1425هـ