لاقت تجربة مملكة البحرين اشادة واسعة من مقدم المؤتمر الحادي عشر للحكومة الالكترونية بدبي نائب رئيس استراتيجيات القمة بالولايات المتحدة الأميركية جو كلابي الذي اعتبر تجربة المملكة من أفضل التجارب التي تم تقديمها في المؤتمر من حيث التقديم والمحتوى والمستوى المتطور للخطط والمشروعات التي تم تنفيذها، كما أشاد بالتجربة جميع الحضور الذين اعتبروها تجربة مبنية على استراتيجية بعيدة المدى وأسس متينة جديرة بأن تحتذى من قبل دول المنطقة، وقد طلب عدد من مسئولي الحكومات الالكترونية بالمنطقة الاطلاع عن قرب على التجربة البحرينية الرائدة والاستفادة منها، واعتبروا ان ما يميز تجربة البحرين ايضا وجود اطار عام واضح للعمل ويركز على جميع المراحل ومن أهمها البنية التحتية، وعدم الاستعجال في تقديم الخدمات قبل التأكد من جاهزية البنية التحتية وتوافقها مع نوع الخدمة المقدمة.

قدم تجربة البحرين بشأن الحكومة الالكترونية مدير إدارة عمليات الحاسب الآلي بالجهاز المركزي للمعلومات محمد القائد في المؤتمر الذي عقد خلال الفترة من 21 الى 25 مايو/ أيار الجاري وسط حضور كثيف بلغ نحو 400 مشارك يمثلون كبار المسئولين في مجال تنفيذ الحكومة الالكترونية بدول مجلس التعاون وبعض الدول العربية والعالمية، اضافة الى متحدثين من الدول العربية وأوروبا وأميركا لتقديم تجارب حكومات العالم وكبرى الشركات العالمية.

وتحدث القائد في المؤتمر عن تميز تجربة مملكة البحرين من حيث وجود جهة مركزية تقوم بوضع الاستراتيجيات والخطط وتحديد المعايير العامة بشأن تقنية المعلومات وتقديم الخدمات المشتركة التي تحتاج اليها جميع الجهات الحكومية، بحيث تتفرغ إدارات وأقسام تقنية المعلومات بالتركيز على الاعمال التي تدخل في صلب تخصص الجهة الحكومية، وبذلك يتم توفير عشرات الملايين على الحكومة، وترتفع الانتاجية وتتمكن الجهات الحكومية من تقديم خدماتها بصورة أفضل وأسرع، لانها لن تشغل نفسها بالعمليات اللوجستية والبنية التحتية وستركز على تقديم الخدمة وفق مواصفات عالية، وبمجرد جاهزية التطبيق أو الخدمة يمكن للجميع الاستفادة منها مباشرة، لأنهم موصولون بالشبكة ويمكنهم الدخول على قواعد البيانات المشتركة بعد ان تقوم الجهة المزودة للخدمة بتدريب موظفي الجهات المستفيدة على الخدمة الجديدة.

وأشار مدير عمليات الحاسب الآلي الى ان الجهاز المركزي للمعلومات استطاع من خلال هذه الاستراتيجية تبني سياسة المركزية في الاستراتيجيات والمعايير والمقاييس والخدمات المشتركة والبنية التحتية التقنية، واللامركزية فيما يخص الخدمات المقدمة داخل الوزارات أو الخدمات التي تقدمها تلك الوزارات للجهات الأخرى، بحيث تصب جميع هذه الجهود نحو تحقيق رؤية رئيس الوزراء صاحب السمو الشيخ خليفة بن سلمان آل خليفة نحو تسهيل الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين من خلال تطبيق الحكومة الالكترونية