عبر عدد من مراجعي هيئة الكهرباء والماء في فرع مدينة عيسى صباح اليوم (الاثنين) عن استيائهم من الحال الذي وصل إليه من تكدس الطوابير لدفع فواتير الكهرباء، فيما شكا البعض الأخر منهم بتأخر إنهاء الإجراءات المرتبطة بتوصيل التيار الكهرباء، مطالبين المسئولين بهيئة الكهرباء والماء بتطبيق توجيهات رئيس الوزراء الخاصة بتيسير أمور المواطنين.
وقال أحد المواطنين لـ "الوسط" إلى أنه استأذن من العمل لفترة نصف ساعة وذلك للذهاب لفرع هيئة الكهرباء والماء في منطقة مدينة عيسى لدفع فاتورة الكهرباء، مؤكدا أنه استغرق أكثر من أربعين دقيقة حتى تمكن من دفع الفاتورة، معبرا عن استيائه الشديد إزاء تكدس الطوابير لدفع الفواتير، مطالبا وزير هيئة الكهرباء بتوفير الموظفين للتسهيل أمام المواطنين".
مواطن أخر أشار إلى أنه استغرق أكثر من ساعة لإنهاء طلب توصيل التيار الكهربائي لمنزل، لافتا إلى أن بعض من موظفي الهيئة كانوا يعقدون الأمر، مطالبا المسئولين بهيئة الكهرباء والماء بزيارة الفرع بشكل يومي، والوقوف على تنفيذ توجيهات سمو رئيس الوزراء بالتيسير على المواطنين وعدم تعقيد الأمور أمامهم ".
الزائر 29
عيل ليش حاطين رقم تلفون في الجهاز مب علشان الاتصال و التبليغ عن الخلل
و ياليت توضح متى الجهاز ما كان يعمل انا كل ما اروح اي مكان احصله شغال و تقدر تستخدمه
بس العيب في الناس اللي تصر انها ما تتبع التكنلوجيا و دايما تصر على موقف اللي ما يبي يتعلم شلون يستخدمها
و تقدر تكلم هيئة الحكومة الالكترونية مباشرة ان الجهاز مفصول عن الخدمة بدل ما تجوف و انت ساكت بس
ugd
لان الوزارة لا تقدر الموظفين
0 الكيشر لا يهتم به ولا يقدر ولا يعطى حافز تشجيعي من سنون طويلة يعني تعب وخسارة
وطول اليوم يعمل والموظفون عددهم قليل
أحمد جاسم
كانت عندي معاملة إستبدال اسم صاحب الفاتورة ،و بعد ان أنهيت كل الإجراءات و أحضرت كل الأورتق الثبوتية في هالبيروقراطية الملعونة ، قال لي الموظف في هالفرع بان معاملتي ما راح تاخذ أكثر من خمس دقائق و طلب مني الجلوس والإنتظار ، و تحولت هالخمس دقائق لساعة كاملة لأن الموظف المؤمن راح يصلي الظهر و العصر و خلاني - عمداً - أنا أنتظر بدون ما يعطيني خبر لمعاملتي - أم خمس دقائق- ، ولو خبرني كنت راح أصلي وياه
زائر رقم 23 اين التكنلوجيا؟؟
الى الزائر رقم 23
بأختصار الجهاز الموجود فى القسم لا يعمل
ودائما يوجد مسج على الشاشه
(( الجهاز معطل حاليا))
ارجو من الوزير الموقر زياره القسم والتأكد من صلاحيه الجهاز والوقوف على المشكله وحلها
ترى الجهاز من زمان لا يعمل مو توه من اليوم وامس
وينك يا
المشكلة كلها من ......... .......... ،فهؤلاء يصرون على عدم زيادة عدد موظفي الاستلام،وفي كل مرة يحصل نقص نجدهم يأخذون موظفين من الاقسام الثانية ليرقعوا بها قسم الاستلام،ناهيك عدم رغية الموظفين في الهيئة للإنضمام لهذا القسم التعيس لأنه لايوجد به ميزات خاصة،وليس لهم علاوة مخاطر،إضافة لسبهم وشتمهم احيانا من قبل الناس،وضغط العمل،وعدم تقدير الهيئة لهم،وبالخصوص في سوء معاملة ....لهم،ومن لم يصدق فعليه أن يسأل موظفو قسم الاستلام
يا جماعة الخير ماله داعي تروحون توقفون في الطوابير
السلام عليكم
اخواني الكرام ماله داعي اللي يبي يدفع فاتورة الكهرباء يروح يطق له مشوار الى ادارة الكهرباء أو فرع مكتب البريد وتوقف في الطوابير، بكل يسر وسهوله تقدر تدفع الفاتورة اما عن طريق الهاتف أو بالأنترنت في الموقع هذا وانت قاعد في البيت أو في الشغل توفر وقتك واعتقد بأن غالبية الناس تعرف بهذي الخدمات الألكترونية فلماذا هذا العناء .
الكهرباء ...
في الحقيقة إذا بتدفع فاتورة كهرباء كأن وزارة الكهرباء هي إلي تبي تدفع فلوس و في أحد الموظفين ( الكيشرية ) أشاهده باستمرار في القهوة يشرب " شيشة " و العالم تنتظر دورها ...
بحريني يعجبكم
يسعد لي مسائكم ، للاسف ومع احترامي الشديد للكل ، فإن اغلب التعليقات بدون فايده ، يا اخوان عندكم موقع الحكومه الالكترونيه ، وانت في البيت تقدر تخلص جميع امورك وبدون اي زحمه ؟؟؟ وعندكم البنوك بعد ، ولا حاطين النت حق تصفح المواقغ واضاعة الوقت !!! وبسكم هذرررررررره .
لاااعلم
الحين السعوديه تسديد خدماتها عن طريق البنوك بالانترنت او الهاتف او الصراف الالي وعندهم نظام اسمه سداد تشترك فيه الشركات ويعطونها رمز للتسديد عن طريق الانترنت واحنا لحين طوابير ولوعة جبد
تكنلوجيا
في جهاز لدفع الفواتير
باستخدام بطاقة الصراف الالي او البطاقة الائتمانية
كل اللي عليك تسويه ادخل رقم حساب الكهربة
و رقم الشخصي لصاحب البيت و ادفع سيدة
لا طابور و لا زحمة و لا عوار راس و اللي ما يبي يروح خدمات المشتركين في اكثر من مكان في البحرين يقدر يروح يستخدم الالة فيه... يلا خلونا نصير في مقدمة الشعوب المتقدمة تكنلوجيا بدل ما هم يصيرون قدام و احنا دائما نكون التابعين
مأساة مأساة مأساة
مأساة هذا الفرع ... ترى الزحمة مو بس اليوم ... من سنوات سابقة .... وعمك اصمخ يا ما اشتكينا من ......... وينكم يا مسؤولين من توجيهات صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء في تسهيل اجراءت المواطنين ... ارجو من الوزير الكريم صاحب القلب الكبير فهمي الجودر زيارة هذا الفرع ليعرف مدى المعاناة اللي تواجه المواطن ومحاسبة المقصرين والمستهترين ...
زائرة 18 كل المناطق القراءة تقديرية
تعرفين ليش؟ لما راجعتهم قالي المسئول في قسم مدينة عيسى : لأن شهر رمضان الموظفين ما يقدرون يروحون للبيوت لقراءة العداد فنشوف حسابكم مال العام الماضي نفس الشهر و نحطه!!!! يعني بذمتكم هذا عذر ؟؟ يعني في هذي الحاله جميع الوزارات و الشركات و المصانع تغلق في رمضان و الناس تروح في البيات الشتوي !!! ياما درسنا 5 حصص في اليوم في رمضان و احنا صيام و ماقلنا صيام ما بندرس و بنأجله لبعد رمضان !! هذا أسمه استهتار و تلاعب ! لا تدفعون الفاتورة الا بعد شهر من انتهاء رمضان
تجربة شخصية مع فرع مدينة عيسى
رحت اسأل عن تغير العنوان يوم السبت وكان في 4 موظفين 3 منهم اسولفون و1 يشتغل. تميت انطر نص ساعة لين جى دوري ويم رحت حق اللي يسولفون قالولي روح الموظف مو شغلنا!!!!
خسارة فلوس مداومين بس!
بنت الرفاع
نريد موظفين الكهرباء يزورون المنازل لقراءة الكهرباء والماء مانريد تقديريه 49 دينار ماء فى الشهر خافوا ربكم حسبنا الله ونعم الوكيل فيكم الى مايراجعكم تروح عليه ويدفع من مال عياله وقوتهم ليش الرفاع القراءه تقديريه نريد الموظف يأتى للمنزل للقراءه كفايه سرقه
الواقع !!!!
في الواقع ان الهيئة تريد ان تضغط على الناس اصحاب الفواتير من خلال اقتصار تشغيل كونترين من ستة كونترات على ما اعتقد والدليل هو انه ما زال مع الالحاح من الناس عدم تشغيل الكونترات المتبقية مع الازدحام اليومي ويصل عدد الواقفين إلى 33 تقريبا والدليل الثاني هو عدم وضع جهاز الارقام في هذا القسم بالذات بالرغم من وجودة في القسم المجاور له في نفس الهيئة.
نرجوا من الهيئة ان تثقف وترشد المراجعين بطريقة حضارية اكثر. مع الشكرمن(احد المراجعين والدفع بالشيكات-)
كل مكان زحمة ؟؟؟
ما شفتوا شي من الزحمة رحوا برادات ( ....) عند الكونتر مأساة تقول الناس بيوتها ( تصفر ) الكل يجر له قاري ولة قارين ما أقول الا اللة يكون بالعون ويرحم الحاااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااال
اين التطور وخطط المسئولين
لازالة معاملة توصيل التيار الكهربائي حتي في المناطق القديمة كما كانت في السبعينات عندما كنت اعمل بها تسير ببطء وعلي مزاج المختصين
الحكومة الالكترونية
يا جماعة الحكومة الالكترونية يسرت الكثير من الامور سهلة الاستعمال وأمنة بأمكانكم دفع اكثر المعاملات الحكومية عن طريق bahrain.bh لا طوابير و انتظار.
الحكومة وفرت هالشي ليش ماتستخدمونها وغير جذي هئية الكهرباء والماء عطتكم عرض ادفع الفاتورة من الانترنت وتحصل خصم يصل إلى 50 % من قيمة الفاتورة .
انه لي تعاملات من خلال الحكومة الالكترونية وأأكد لكم ان طريقة سهلة وآمنه
هناك طرق عدة لسداد الفواتير
قبل فترة كنت ذاهب الى مركر خدمات المشتركين مع احد الاجانب وعندما كنا جالسين قال لي لماذا كل هذه التعقيدات الموجدة يقول انا في كندا لا اذهب الى الموسسات والادارات الرسمية بل اقوم بهذا العمل بطريقة سلسه عن طريق الانترنت ولا استعرق وقت وبذلك اوفر المال والجهد ، فقلت له ان الحكومة انشأت حكومة الكترونية وهي تعمل على حث الناس الى التعامل معها ولكن هذا يحتاح الوقت حتى يشعر الناس بامن استخدام هذه الوسائل التوفرة وقطعا ان الناس تريد الراحة في قضاء اعمالها ولكن نحتاج من الحكومة العمل على الحث اكثر.
بالإنترنت أسرع وأسهل
ويمكن دفع فاتورة الكهرباء والماء بالإنترنت..
والدي يقوم بذلك شهريا، وترك الطوابير الطويلة نهائيا..
الفرع
... الله يعين المراجعين على ضغط الدم اللي بيصيدهم من مراجعتهم للفرع المذكور ...
2007 اثار
لو بسوون لكم حل ..... الموظفين ما حصلو ساعتهم الاضافية من 2007
اشلون تبون الموظفين يشتغلون عدل اشلون تبون
الوردة الصريحة
شتسوي هالناس من يستلمون هالرواتب ركضة للفواتير واقساط البنوك والسيارات والبيوت والاجارات بس وهذي هى يعني الرواتب تطير ( منهم وإليهم )وصدق إلي قال ( المعاش ما عاش )
الله يساعدكم
هذي حالنه كل مكان ندفع فلوس يأخرونه الله يكون في العون
ماذا عن صيدلية السلمانية ؟
وماذا عن صيدلية السلمانية
ارحمونا ياالمسؤلين بالكهرباء
الى المسؤلين بهية الكهرباء والماء الرجاء التكرم بزيارة فرع مدينة عيسى والوقوف على معاينة الازدحام الذي يحصل عند تسديد فاتورة الكهرباء فالشخص يأخد اكثرمن خمسة واربعون دقيقة حتى يصل الى الوظف
مخلص معاملات
انا احد المخلصين ودائماً اتواجد بشكل يومي في فرع مدينة عيسى المشكلة هي عدد الموضفين قليل
اما بالنسبة الى تسديد الفواتير عدد الكونترات خمسة والموضفين اثنين فقط وهدذ احد اسباب تكدس المراجعين
وهناك صندوق للملاحظات فيقسم دفع الفواتير لعدم وجود اوراق لكتابة المقترح يضع البعض فيه النقود من فئة 5 و10 و25 فلس وقد امتلأ بهده النقود
اتمنى ملاحضة ذلك
الازدحام في كل مكان ..
الصحه ومستشفى السلمانيه ازدحام ... في الهيئات الحكوميه ازدحام ... في المدارس ازدحام 36 طالب في الصف ... في الشوارع ازدحام ... نعم هذه نتاج سياسة التجنيس فهاهي بدأت تأكل الاخضر واليابس .... وياليت مع كل هذا التجنيس اصبح هناك طفره في الجانب الخدماتيه ولكن بقائها على حالها ..وازدياد المجنسين فأصبح الوضع لايطاااق والشكوى محل الجميع من سنة وشيعه ... نعم هذا هو الواقع ولايمكننا الهروب منه اكنا معارضين او مؤيدين لسياسة التجنيس ..
اغلب وزاراة الدوله
لا حسيب ولا رقيب شتتوقعون منهم شرب جاي والتلفون ما ينزل من على الاذون خوش دوام
ازدحام
نطالب بزيادة الموظفين و وضع جهاز الارقام ..
انا مره رحت ادفع فاتورة الكهرباء الساعة 10 صباحاً , وما طلعت من عندهم الا الساعة 11:45 !!!
هي مي حالة هادي !! شوفوا الينا حل يا جماعة الخير
والله مسخره
ويش هالمسخره
سوق السمج و انا ما ادري هههههه
مواطن
بالنسبة الى سداد الفواتير بأمكان المواطنين بتسديدها عن طريق الخط الساخن 17214433 دون الانتظار و عوار الراس ومضيعة الوقت