اجتاز مدير إدارة العلاقات العامة والتشريفات بالمؤسسة العامة لجسر الملك فهد جمال الياقوت دورة «البروتوكول والإتيكيت» بجامعة الأمير محمد بن فهد بالمنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية، التي تم تخصيصها لمديري العلاقات العامة والإعلام في القطاعين الحكومي والخاص، وقد حاضر في الدورة مدير الدراسات الدبلوماسية بجامعة ويستنستر البريطانية بلندن (كبير المحاضرين) البروفيسور عبدالإله بنيس، وفي نهاية الدورة قدمت جامعة الأمير محمد بن فهد شهادة الدورة إلى جمال الياقوت، بحضور نائب مدير الجامعة للشئون الأكاديمية والبروفيسور محاضر الدورة وعدد من الأكاديميين والمسئولين بالجامعة.