أقام بنك الإسكان ورشة تعريفية للإجراءات المتبعة لتلبية معايير جودة الأداء بما يتواكب مع مساعي البنك للحصول على شهادة اعتماد الجودة الآيزو 9001:2008 لنظام إدارة الجودة، لتمكين العاملين في البنك من الالتزام بهذه المعايير تلبية لمتطلبات الجودة العالمية.

وقالت مدير عام البنك صباح خليل المؤيد: «إن البنك، وفي إطار مبادرات طموحة لتطوير مستويات إدارة الجودة، استكمل الوثائق المطلوبة وفق معايير الآيزو، ويعمل على اختيار جهة اعتماد الجودة للحصول على شهادة الآيزو 9001:2008 خلال العام الجاري (2011)».

وكان البنك قد وقع في منتصف العام الماضي مذكرة تفاهم مع ديوان الخدمة المدنية يقوم الأخير بموجبها بتوثيق وتنظيم وتطوير الإجراءات والأنظمة المتعلقة بنظام إدارة الجودة بحسب المواصفة ISO9001:2008 لبنك الإسكان.

وتحدث مدير برنامج إدارة الجودة بالبنك توماس ديسوزا، لموظفي البنك من الإدارات المختلفة، عن الإجراءات الإدارية التي يجب اتباعها والخطوات التي تتم بشكل متماشي مع معايير الجودة العالمية.

يذكر أن مشروع تطبيق نظام الجودة جاء ليدعم قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 33 لسنة 2004 بخصوص تنفيذ أنظمة إدارة الجودة بالجهات الحكومية ودعماً للقرار رقم (37) لسنة 2007 بإصدار اللائحة التنفيذية لقانون الخدمة المدنية الصادر بالقانون رقم (35) لسنة 2006 من الباب الثاني بالفصل الرابع والذي ينص على تطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة للمواد رقم (33)، (34)، (35)، (36)