صرح مدير السياسات والتخطيط والجودة بديوان الخدمة المدنية محمد حسن العوضي بأنه استنادا إلى إجراء نظام الجودة رقم 10 المتعلق بالتدريب والتطوير، وبهدف تثقيف الموظفين الجدد بنظام إدارة الجودة المتبع في ديوان الخدمة المدنية، بما يضمن تفهمهم لمشاركتهم في الحفاظ وفي تطوير النظام وكذلك بنشر الوعي وتعزيز ثقافة الجودة عن طريق عقد الدورات التدريبية، قامت إدارة السياسات والتخطيط والجودة بعقد دورة تدريبية بعنوان «البرنامج التعريفي لنظام ادارة الجودة للموظفين الجدد».
واستهدفت الدورة مجموعة من موظفي الخدمة المدنية حديثي التعيين بالديوان الذين بلغ عددهم (25) موظفاً.
وأشار العوضي إلى أن الدورة تهدف إلى تعريف الموظفين الجدد بمفهوم نظام إدارة الجودة بشكل عام وأهم مبادئ إدارة الجودة، حيث اشتمل البرنامج على شرح للوثائق الرئيسية واستعراض لمميزات المؤسسات المطبقة لنظام إدارة الجودة، مع توضيح طريقة قياس الأداء العام لديوان الخدمة المدنية وذلك لتعزيز الوعي بإجراءات الجودة المطبقة في ديوان الخدمة المدنية.
وأضاف أنه فيما سبق فإن مثل هذه الدورات تهدف إلى إعداد كوادر مؤهلة لتطبيق أعلى المعايير التقنية في أنظمة إدارة الجودة التي من شأنها رفع كفاءة ومهارة المشاركين في التحليل والتطوير المستمر والمساهمة في تحقيق أهداف الديوان.
واختتم مدير السياسات والتخطيط والجودة تصريحه بالإشارة إلى أنه في نهاية الدورة أبدى المشاركون إعجابهم بمستوى الدورة وتفاعلهم مع حوارات المشاركين لضمان تعزيز وتكثيف خبراتهم العملية ما يساهم في نشر وتطبيق ثقافة الجودة والتميز والتطوير المستمر لتحقيق كفاءة وفاعلية الأداء في الخدمة المدنية
العدد 3189 - الثلثاء 31 مايو 2011م الموافق 28 جمادى الآخرة 1432هـ
