أعلنت العربية للطيران، شركة الطيران الاقتصادية الاولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن قيام انفورميشن سيستمز اسوشييتز (ISA)، المشروع التجاري المشترك بين العربية للطيران وشركة جون كيلز القابضة، بتطوير نظام الحجز الجديد «AccelAero» الخاص بشركات الطيران الاقتصادية.
ويقدم «AccelAero» وسائل متعددة للمبعيات عبر الانترنت ووكالات السفر ومراكز الاتصال. ويسهل النظام عملية وضع جدول الرحلات وتنفيذ العمليات والوظائف المالية الى جانب وسائل نقاط البيع المتعددة. وتم تصميم النظام خصيصا لخدمة اهداف شركات الطيران الاقتصادية؛ وباعتماده تصبح العربية للطيران اول شركة تستخدم نظام AccelAero المعد ليتناسب مع احتياجاتها الخاصة.
وتهدف «ISA» الى تقديم حلول معلوماتية لقطاع الطيران. ويمزج «Accelaero» بين خبرة العربية للطيران في مجال السفر وخبرة جون كيلز القابضة في مجال المعلوماتية، ليقدم نظاماً يلبي احتياجات ومتطلبات شركات الطيران الاقتصادية.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة العربية للطيران عادل علي: «تشكل قدرتنا على التأقلم مع المتغيرات والتقنيات الحديثة في قطاع الطيران احد المفاتيح الرئيسية للمحافظة على مكانتنا وتحقيق النجاح تلو الآخر، ما يتطلب سرعة في التجاوب لمواكبة التطورات وتلبية رغبات عملائنا. ونحن سعداء لتمكننا من تطبيق هذا النظام الجديد لما فيه من مميزات تتيح افضل الخدمات لمسافري العربية للطيران مع التركيز الدائم على تقديم أسعار تذاكر السفر الاقتصادية»
ويهدف نظام AccelAero، والذي يشكل مبادرة ناجحة للعربية للطيران، الى التأكد من استمرار شركات الطيران بخدمة عملائها من دون تعرض عملها لأية معوقات.
وبالحديث عن هذا النظام قال مدير تقنية المعلومات والمشاريع الأساسية في العربية للطيران علي الحمداني: «يعتبر نظام الحجز أحد أهم العناصر الحساسة بالنسبة إلى أي شركة طيران، لأن أي خلل فيه قد ينتج عنه خسائر مادية فادحة. ويمكن ملاءمة النظام الجديد الذي طورته (ISA)، الى جانب فعاليته بالنسبة إلى الوقت، ليتناسب مع جميع خطوط المبيعات وتحقيق عائدات مجدية على الاستثمار إلى خفض كلف الاستعمال، الامر الذي يشكل عاملاً دقيقاً في عملنا. وتحرص العربية للطيران على تقديم جودة عالية من الخدمات ترضي عملاءنا على الدوام».
وقال رئيس العمليات في «ISA» دنانجايا شاندراسيكارا: «انه لشرف كبير لنا ان تكون العربية للطيران اول من يستخدم نظام الحجز الجديد الذي نفخر بتقديمه ليتلاءم مع احتياجات شركات الطيران الاقتصادية. ويتمتع النظام بمرونة عالية للتكيف مع متطلبات قطاع الطيران والمسافرين على السواء. ويعمل في «ISA» اختصاصيون يتمتعون بخبرة شركة جون كيلز القابضة الى جانب المعلومات التي يتلقونها بفضل خبرة العربية للطيران في مجال الطيران. ونحن على ثقة من قدرتنا على تقديم افضل الخدمات للعربية للطيران والمساهمة في مساعدة الشركة في تحقيق النجاحات والعمل بالطريقة التي تريد على الصعيد العالمي».
ويتوافر النظام لجميع شركات الطيران الاقتصادية التي تنوي دخول السوق لتلبية النمو المتزايد على الطلب على شركات الطيران الجماهيرية كالعربية للطيران
العدد 1393 - الخميس 29 يونيو 2006م الموافق 02 جمادى الآخرة 1427هـ