نظم المجلس البلدي للمنطقة الوسطى الأسبوع الماضي ورشة عمل تحت عنوان: «تنمية قدرات الموظفين»، قدمتها الباحثة الاجتماعية بالمجلس ليلى حبيب.

وقالت حبيب إن «المحاور التي ذكرت في الورشة تمثلت في: الخطوات التي تساهم في تحسين العمل وكيفية تنمية قدراتك على إقامة علاقات جيدة مع المراجعين في حدود الواجب العملي، إضافة إلى تنمية مهارات الموظفين على الاتصال بالآخرين»، مضيفة أن «الفئة المستهدفة كانت موظفي وأعضاء المجلس وموظفي الجهاز التنفيذي، إلى جانب أعضاء من الصناديق الخيرية وموظفي المراكز الاجتماعية التابعة لوزارة الشئون الاجتماعية بالوسطى وأعضاء من الجمعيات الخيرية».

وأوضحت حبيب أن «الورشة تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعلومات الأساسية أثناء تعاملهم مع المراجعين والتعرف على أهم الأمور التي لا يرغب بها المراجع عند مراجعة طلبه وتنمية قدرات الموظف لتقديم أفضل الخدمات للمراجع وخطوات تحسين عمليات تنفيذ العمل وتنمية قدرات الموظف على إقامة علاقات جيدة مع المراجعين في حدود الواجب العملي، إضافة إلى تنمية مهاراته على الاتصال بالآخرين في حدود مجال العمل والقدرة على التعامل بصورة متساوية مع جميع المراجعين الأصحاء وذوي الاحتياجات الخاصة»