قالت شركة «بتلكو»، في بيان أمس الأربعاء (28 سبتمبر/ أيلول 2011) إن شبكتها العالمية MPLS المرنة نجحت في تجنيب زبائن الشركة في القطاع التجاري أية انقطاعات على رغم التلفيات التي لحقت بكابل فالكون للألياف البصرية المغمور تحت البحر مساء أمس الأول (الثلثاء).

وأشارت إلى أنه «تم تلقائيا تحويل جميع الخدمات التي تقدم لزبائن بتلكو على شبكة MPLS العالمية من كابل فالكون إلى مسارات بديلة أخرى، وذلك ضمن أفضل ممارسات الأعمال التي تنفذها بتلكو التي تضمن المرونة المطلوبة في الظروف غير المتوقعة مثل انقطاع أحد الكابلات».

وبينت أن جميع خدمات بتلكو مدعومة بمركز بتلكو للشبكات الذي يقوم بمراقبة جميع خدمات الشركة على مدار الساعة، والذي يمكّن مهندسي بتلكو من الاستجابة الفورية لضمان تأمين استمرار خدمات الاتصالات العالمية لجميع زبائنها.

وقال بيان الشركة: «استثمرت بتلكو في ثلاثة أنظمة كابلات دولية (Flag وSEA-ME-WE3 وSEA-ME-WE4) ومحطة أقمار اصطناعية ومسارات ثلاثة متنوعة (SFO ،FALCON وFOG) من أجل توفير الارتباط الدولي، وبذلك ضمان تمتع زبائن بتلكو بنظام اتصالات عالمي المستوى».

وتابع «تعتبر هذه المرونة والتنوع اللذان تتميز بهما الشبكة من أفضل الممارسات في صناعة الاتصالات على المستوى العالمي وتواصل خدمة البحرين بشكل جيد في تقليص انقطاعات خدمات الاتصالات».

وبدوره ذكر مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة بتلكو أحمد الجناحي أنه «على رغم انقطاع كابل فالكون، فقد تم تصميم شبكة بتلكو بعناية بحيث توفر المرونة والتنوع الكافيين، ما ساعد على تحويل حركة بتلكو المتأثرة بهذا الانقطاع إلى مسار آخر بشكل تلقائي».

وأضاف «لقد أسهمت إجراءات مثل استثمار بتلكو عدة ملايين من الدولارات في أنظمة كابلات متنوعة تتمتع بتنوع متميز، وتخطيط شبكات متخصصة ومبادرات لاستعادة الخدمة بشكل فوري، في حماية زبائن بتلكو من انقطاعهم عن العالم الخارجي».

وبحسب جناحي، نجح المهندسون المتخصصون الذين تعاملوا مع التلفيات التي لحقت بكابل فالكون في استعادة الرابط لحالته الطبيعية في غضون ساعات من الحادث