أصدر وزير العمل جميل حميدان، قراراً بتشكيل لجنة تحسين الخدمات الالكترونية، برئاسة الوكيل المساعد لشئون العمل محمد الأنصاري، وتضم في عضويتها ممثلاً عن الجهاز المركزي للمعلومات وممثلاً عن هيئة تنظيم سوق العمل، ومسئولين ومختصين من وزارة العمل.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لتوفير خدمات تكون في متناول جميع المستفيدين من أفراد وشركات، والسعي إلى تطوير تقنية المعلومات بغية تحسين الخدمات الالكترونية لتسهيل إجراء المعاملات وتيسير المراجعات عبر موقعها الالكتروني الذي تستمر في تطويره.
وتشمل مهام اللجنة مراجعة التطبيقات والبرمجيات المعتمدة سابقاً واقتراح سبل تطويرها أو البدائل المناسبة لها وفقاً لحاجة العمل وطبيعة مهام الوزارة، واقتراح الحلول التقنية المناسبة لتسهيل تنفيذ وتقديم أعمال وخدمات الوزارة، ودراسة وتحليل البنية التحتية لشبكة معلومات الوزارة وإعداد التوصيات بشأنها، وبحث ودراسة تقديم خدمات الوزارة الكترونياً عن طريق شبكة الحكومة الالكترونية وشبكة المعلومات الدولية واقتراح الآليات الملائمة لتنفيذها.
وتتضمن المهام أيضاً التنسيق والتعاون مع مختلف الجهات الحكومية لتبادل الخبرات والتجارب التقنية وبحث إمكانية تطبيقها والاستفادة منها، ودراسة السبل والخيارات الكفيلة بتقديم خدمات توظيف العاطلين والتأمين ضد التعطل والشكاوى العمالية وغيرها عبر بوابة الحكومة الالكترونية بصورة أكثر فاعلية ودقة، وكذلك دراسة إمكانية ربط خدمات الوزارة مع بعض الجهات الحكومية لتسهيل وتسريع إنجاز المعاملات والخدمات والحصول على المعلومات.
وتلتقي أهداف اللجنة مع ما تهدف إليه الحكومة الالكترونية من تيسير الخدمات على المواطنين والمقيمين، فضلاً عن توفير الوقت والجهد على المستفيدين من خدماتها، بالإضافة إلى مساهمتها في تطوير سبل التزود بما تقدمه الوزارة ومواكبة أي جديد تطرحه، وتدعم تفاعل الجمهور مع سلة الخدمات التي توفرها.