نفذ بنك البحرين والكويت، تمريناً عملياً لإدارة الأزمات يوم السبت (10 ديسمبر/كانون الأول 2011). ويهدف التمرين إلى تفادي وقوع أي حادث غير متوقع بالاستمرار في تزويد زبائن البنك وجميع الأطراف المعنية بالخدمات المصرفية المهمة بأسرع وقت ممكن. وتمت إدارة وتنسيق التمرين من قبل فريق استمرارية الأعمال لدى البنك.

ويقوم بنك البحرين والكويت على التفاعل مع برنامج إدارة استمرارية الأعمال وتحسين قدراته. كما يعد البنك من أوائل البنوك في مملكة البحرين الذي يقتني مركزاً متخصصاً على أتم الاستعداد والجاهزية لأي سيناريو غير متوقع؛ إذ يزود هذا التمرين زبائن البنك باستمرارية ضمان جودة الخدمات المتوافرة وضمان حماية موجوداته وأصولة الحيوية من الأزمات.

وتم تنفيذ إجمالي الخطة منذ وقت البدء المفاجئ لحالة الأزمة إلى الاسترداد الفعلي وتوفير الخدمات المصرفية الأساسية للزبائن بشكل سلس وميسر.كما تم بنجاح إجراء مفصل لجميع الأجزاء المعنية لخطة البنك لاستمرارية الأعمال.

وشارك كل من الرئيس التنفيذي للبنك، عبدالكريم بوجيري، وجميع أعضاء فريق الإدارة التنفيذية في البنك في هذا التمرين، بالإضافة إلى نحو 100 موظف من أقسام البنك المختلفة. وقد عبر بوجيري عن ارتياحه التام للنتائج وقال معلقاً: «يعتبر نجاح تمرين محاكاة استمرارية الأعمال خطوة مهمة في مسيرة بنك البحرين والكويت؛ إذ يستطيع البنك من خلال هذا التمرين إثبات استعداده لوقوع أي حادث غير متوقع. ويدل ذلك على التزام البنك تجاه زبائنه، وسعينا الدائم للتميز والتفاني في خدمة جميع الأطراف المعنية المرتبطة بنا، وضمان الامتثال في الوقت نفسه لجميع متطلبات الهيئات الرقابية والتنظيمية المحلية»