تلقت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني للإمارات العربية المتحدة، سيلاً من الاستفسارات من قبل ضيوفها المسافرين الرغبين في معرفة المزيد عقب اعلانها خطتها تغيير أسلوب برامج مكافأة ولاء المسافرين المعمول به في قطاع الطيران.

وعلى رغم ان الكشف عن برنامج مكافأة ولاء المسافرين لن يتم قبل الأسبوع المقبل، فقط استقبلت مكاتب الحجوزات التابعة للاتحاد للطيران إقبالاً كبيراً من المسافرين ممن يرغبون الاشتراك في هذا البرنامج، خلال ساعات عقب الإعلان الأول عنه في الأسبوع الماضي.

كما سجل موقع الاتحاد للطيران على شبكة الانترنت، ومراكز الاتصال التابعة للناقلة، رقماً قياسياً من الاستفسارات من الضيوف المسافرين الراغبين بالاستفادة من هذا البرنامج الرائد.

وقال رئيس دائرة التسويق لدى الاتحاد للطيران بيتر بومجارتنر: "يسعدنا أن يخلق إعلاننا عن الاتجاه الجديد في تقدير ضيوفنا هذا الاهتمام عند الجمهور. لقد كان هدفنا على الدوام تحدي البرامج الحالية التي تفتقر الى المرونة، وتشجيع القطاع على ان يتبع توجهنا في التركيز على العملاء. إن استجابة الجمهور، وخصوصاً في هذه المرحلة المبكرة قبل الاطلاق الفعلي للبرنامج، قد عززت من ثقتنا باننا نحقق لضيوفنا ما ارادوه منذ زمن طويل، وهو برنامج يكافئ ولاءهم وفي الوقت نفسه يضيف القيمة الى تجربة السفر الفريدة على متن أسطولنا".

وسيتم اطلاق برنامج مكافآت الاتحاد للطيران لولاء المسافرين في أنحاء العالم مع نهاية الشهر الجاري. وبمجرد اطلاقه ستكون العضوية مجانية كما ستكون الزيادة في الأميال فورية. والمشاركة في البرنامج مفتوحة للأفراد من جميع الدول بعمر سنتين فما فوق. كما سيتوفر المزيد من المعلومات عبر موقع الكتروني مخصص سيطلق متزامناً مع وقت إطلاق البرنامج.

وتتوافر نماذج العضوية أيضاً على متن جميع رحلات الاتحاد للطيران، ومكاتب الحجوزات، وصالات الانتظار (في أبوظبي ولندن) بالإضافة الى مكاتب إنهاء إجراءات السفر.

ويمكن للضيوف، عقب اطلاق البرنامج، طلب نموذج العضوية وذلك بالاتصال بمركز خدمات عملاء الاتحاد للطيران، وإرسال النموذج المعبأ الى العنوان المحلي المبين