أظهرت نتائج دراسة قامت بإجرائها طالبتان في جامعة البحرين أن «توظيف تقنية الجماعات الافتراضية عبر وسائل الاتصال الحديثة في عمل الشركات والمؤسسات، يكون لها تأثير إيجابي على تماسك الفريق وعلى الأداء، والرضا عن المخرجات».
والفريق الافتراضي تعرفه الدراسة «هو عبارة عن اجتماع مجموعة من الأفراد متجاوزين الحدود الزمنية، والمكانية للعمل بكل تفانٍ وتعاونٍ من أجل إنجاز مهمة، أو مشروع محدد، عبر وسائل الاتصال، وتقنية المعلومات».
وكذلك أظهرت الدراسة المسحية التي قامت بها الطالبتان: أروى الكعبي، و فاطمة القطان من قسم نظم المعلومات في كلية تقنية المعلومات أن «القيادة، وثراء الأجهزة والوسائل، وترابط المهام كان لها تأثير إيجابي على تماسك الفريق».
وشملت الدراسة بيانات من أجل توضيح تجربة الفرق الافتراضية في الشركات التي تمَّ التواصل معها من خلال معاينة تأثير المتغيرات المستقلة. وذلك من خلال استبانات ورقية وإلكترونية تمَّ توزيعها على 100 مشارك. وتمَّت معالجة وتحليل هذه الاستبانات ???????? ???????????? الإحصائية ?????? الاجتماعية (SPSS).
وسعت الطالبتان إلى إلقاء الضوء على بعض تجارب الفرق الافتراضية في مختلف الشركات والمؤسسات الموجودة في مملكة البحرين ولاسيما في قطاعات تكنولوجيا المعلومات، وبناء وإصلاح السفن، والخدمات الوجستية، والاتصالات، والصناعات التحويلية.
وأشارت الطالبتان إلى أن التغيرات التكنولوجية المتسارعة، والأسواق التنافسية، وبيئات الأعمال العالمية، والضغوط الاجتماعية والاقتصادية أدت إلى فتح الأبواب بشكل متزايد أمام الفرص المذهلة في مختلف الشركات، حيث شجعت العديد من شركات تقنية المعلومات والاتصال المتقدمة على احتضان تلك الفرص المتاحة ليصبحوا أكثر فعالية وكفاءة من خلال توظيف تقنية الجماعات الافتراضية الإلكترونية.
العدد 3618 - الخميس 02 أغسطس 2012م الموافق 14 رمضان 1433هـ