قالت بلدية المحرق إنها تعمل في الفترة الحالية على إعادة تنظيم مكتب استقبال المراجعين في المبنى الرئيسي للبلدية ليتلاءم مع حجم المشروعات الاستثمارية المقبلة، ويستوعب كمية الطلبات اليومية المتزايدة؛ وذلك تفعيلاً لسياسة الوزارة في تحديث القوانين واللوائح بما يصب في تطوير الخدمات البلدية المقدمة للمواطنين.
وقال القائم بأعمال مدير عام بلدية المحرق صالح الفضالة في بيان له أمس الأربعاء (31 أكتوبر/ تشرين الأول 2012): «تم تكليف مدير الخدمات الفنية بالبلدية انتصار الكبيسي برئاسة لجنة لتطوير مكتب الاستقبال لتنفيذ خطة تطويرية شاملة وفعالة لآلية العمل لديها بما يرتبط بخدمات الجمهور»، مؤكداً أن مكتب استقبال المراجعين يعد البوابة الرئيسية لخدمة المراجعين وتلبية طلباتهم البلدية، لذا سيتم صياغة تنظيمه استناداً إلى توجيهات وزير شئون البلديات والتخطيط العمراني في تحديث القوانين واللوائح بما يصب في تطوير الخدمات البلدية المقدمة للمواطنين.
وأضاف: «إن ذلك سيتم عن طريق إعادة الهيكلة وزيادة عدد الموظفين وإعطاء مساحة أكبر من الصلاحيات للمفتشين والمهندسين الأوائل الذين اثبتوا من خلال خبراتهم المتراكمة في هذا الصدد قدرتهم على اتخاذ القرار الصحيح، والبت فيه دون الرجوع رؤساء الأقسام».
ومن جهتها، أشارت مدير الخدمات الفنية بالبلدية انتصار الكبيسي إلى أن تطوير مكتب الاستقبال سيشمل أيضاً العمل على إصدار التراخيص بأنواعها في زمن قياسي مما سيجعل بلدية المحرق متقدمة في هذا المجال، والأمر يتطلب معرفة المراجعين بالمستندات والوثائق الصحيحة لكل معاملة يقصدونها.
العدد 3708 - الأربعاء 31 أكتوبر 2012م الموافق 15 ذي الحجة 1433هـ
