تحت رعاية نائب رئيس مجلس الوزراء الشيخ خالد بن عبد الله آل خليفة، نظمت وزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني حفل تكريم موظفي المركز البلدي الشامل بمناسبة حصول مملكة البحرين على المركز الأول عربيا والرابع عالميا في سهولة اصدار تراخيص البناء للمشاريع الاستثمارية للعام 2014 وذلك صباح اليوم الثلثاء (5 نوفمبر/ تشرين الثاني 2013) بقاعة الرفاع في فندق الريجنسي.
وأعلن وزير شئون البلديات والتخطيط العمراني جمعة بن أحمد الكعبي خلال كلمته التي القاها بهذه المناسبة وبناء على توجيهات نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس اللجنة الوزارية للخدمات والبنية التحتية عن قيام المركز البلدي الشامل بتخصيص مسار خاص للمشاريع الاستثمارية الكبيرة التي تفوق قيمتها الانشائية ثلاثة ملايين دينار بحيث يتم التعامل معها من خلال تعيين منسق من المركز يختص بمتابعة المشروع مع المطور والمكتب الاستشاري وصولا للترخيص للمشروع في فترة قياسية ، وهو ما سيكون اضافة نوعية يقدمها المركز للمشاريع الاستثمارية في المملكة ودعما لجهودها في مجال جذب الاستثمارات العمرانية.
مضيفا "كما يسعدنا في هذا المقام ان نعلن عن مجموعة من الاجراءات التطويرية التي تعتزم الوزارة تنفيذها في المركز ومنها تقليل الفترات الزمنية لإصدار الرخص وتدشين مجموعة من التطبيقات الالكترونية لخدمة المتعاملين بالإضافة الى تطوير الاجراءات الداخلية للمركز بالتعاون والتنسيق مع الجهات المختصة، علاوة على العمل على رفع مستويات رضا العملاء من خلال تشكيل لجان للتظلمات في شان رخص البناء والقرارات التخطيطية ، وهو ما يتيح مرونة اضافية ويعطي الفرصة بإعادة دراسة طلبات المستثمرين والمطورين".
ورحب الوزير خلال كلمته بالشيخ خالد بن عبدالله متوجها بجزيل الشكر إليه على تفضله برعاية حفل تكريم موظفي المركز البلدي الشامل ، مثمنا دعمه المستمر لمسيرة العمل البلدي.
موضحا بأن هذا التكريم بمناسبة الانجاز الذي حققته مملكة البحرين في مجال سهولة اصدار تراخيص المشاريع الاستثمارية ، محققة المركز الاول عربيا والرابع عالميا وفقا لتقرير البنك الدولي ، متصدرة بذلك على (189) دولة من دول العالم.
وأضاف "ان التزام مملكة البحرين وثباتها على مركزها الاول عربيا لعدة اعوام ، وتقدمها الى المركز الرابع عالميا يعكس نجاح السياسات التي تنتهجها الحكومة برئاسة رئيس الوزراء صاحب السمو الملكي الامير خليفة بن سلمان ال خليفة في جذب الاستثمارات واستقطاب رؤوس الاموال وتسهيل اصدار الرخص في مختلف المجالات".
وأشار الوزير بأن الوزارة عملت وفقا لهذه السياسة وبناء على خطتها الاستراتيجية (انماء وتنمية) المنبثقة من برنامج عمل الحكومة على ترجمة هذه السياسة الى مجموعة من البرامج والاجراءات التي تحقق المحافظة على تميز المملكة وموقعها الريادي في مجال سهولة اصدار تراخيص المشاريع الاستثمارية.
وقال: "لقد عملت الوزارة وبالتعاون والتنسيق مع المجالس البلدية والجهات الحكومية والمكاتب الاستشارية على الربط الالكتروني لنظام رخص البناء وتقديم الطلبات واستلامها الكترونيا واعتماد المخططات العمرانية وتصنيف المناطق المختلفة وتحديد استخدامات الاراضي لمختلف الانشطة التنموية ، مع وضع الاشتراطات التنظيمية لجميع الاراضي في المملكة على موقعها الالكتروني بما يتيح للملاك التعرف على اشتراطات التعمير لعقاراتهم ، بالإضافة الى تحديد مدة زمنية لكل نوع من انواع المشاريع ، وتحقيق المركز لنظام الجودة الايزو 9001:2008 واجتيازه التدقيق الخارجي الدوري في العام 2013 من الشركة الفرنسية المانحة (بيروفاريتاس)". مؤكدا على التزام الوزارة بتطبيقات الجودة ، مع تطبيق (يوم العميل) واجراء مسوحات لقياس مستوى رضا العملاء بالإضافة الى ورش عمل مفتوحة مع المتعاملين وذلك بغرض التطوير المستدام للمركز ، مع استحداث نظام التواصل النصي بالهاتف النقال مع المكاتب الاستشارية ، وقد حققت هذه الجهود مجتمعة المحافظة على موقع المركز الريادي دوليا.
ونوه الكعبي إلى انه ولمن حسن الطالع ان يكون هذا الحفل تحت رعاية كريمة من لدن نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس اللجنة الوزارية للخدمات والبنية التحتية مشيدا بجهود اللجنة وتوجيهاتها للوزارة والجهات الحكومية المختلفة المنضوية تحت مظلة المركز ، حيث كان لها بالغ الاثر في دعم المركز والارتقاء بعمله وتحقيقه لهذا الموقع المتميز.
وأشار الوزير إلى ان ما تم تحقيقه من انجازات من خلال المركز البلدي الشامل انما هو انجاز لمملكة البحرين بشكل عام في تحقيق المزيد من التميز على صعيد الاستثمار العمراني ودعم عجلة التنمية الاقتصادية في البلاد وفقا لمعطيات الرؤية الاقتصادية 2030 والاستراتيجية الوطنية ، وان احتفالنا اليوم انما هو اعلان عن استمرار جهودنا المشتركة لدعم عجلة التنمية العمرانية والاقتصادية.
وفي ختام الكلمة وجه الوزير جزيل الشكر وعظيم الامتنان إلى نائب رئيس مجلس الوزراء الشيخ خالد بن عبد الله آل خليفة على كل ما يقدمه لوزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني ، مضيفاً أن الشكر موصول لجميع من ساهم في تحقيق هذه الانجاز من الوزارات والجهات الحكومية المعنية والمجالس البلدية ورابطة المكاتب الهندسية والمكاتب الاستشارية والعقارية.
ومن جهتها أوضحت أخصائي ضبط الجودة مراقب خدمات العملاء والمستثمرين بالإنابة رئيس فريق التخطيط الاستراتيجي في المركز البلدي الشامل ابتهال السيد نعمة الهاشمي التي القت كلمة بالنيابة عن المكرمين بان تغير مفهوم الجهة الحكومية التي لا منافس لها في تقديم الخدمة، وذلك عندما اصبح العالم كله يتنافس لجذب الاستثمار واستقطاب رؤوس الأموال فالأسواق المفتوحة تجعل التنافسية قائمة دائما. مشيرة الى أن تقييم البحرين كأولى عربيا في سهولة تراخيص البناء تعد علامة فارقة ودافعا كبيرا للاستمرار في التطوير بشكل يتناسب مع التوقعات.. توقعات المستثمرين والعملاء عالميا واقليميا.
وأضافت "خلال سنوات العمل السابقة كانت تقارير البنك الدولي وتقارير التقييم الداخلي والتدقيق السنوي وغيرها. وكانت هناك محطات مستمرة لتقييم الوصول للأهداف وقياس مستوى النجاح. ورفع سقف الأهداف كلما قاربنا الوصول إليها. فقد تعلمنا ان النجاح رحلة ولا يمكن أن يكون ابدا غاية او ان يكون له نهاية".
واضافت "كان تقرير البنك الدولي الصادر اواخر اكتوبر 2013 تتويجا للمنجزات.. فقد استطاعت البحرين الوصول ليس للعشرة الأوائل فحسب.. بل الخمسة دول الأولى عالميا في سهولة تراخيص البناء. وبالتالي استطاعت منافسة الدول المتقدمة. تسبقها هونج كونج، جورجيا، سنغافورة.".
وأوضحت الهاشمي بأنه كان للموقع الرسمي لوزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني دور مهم في هذا النجاح حيث يتيح للملاك معرفة تصنيف عقاراتهم والاشتراطات التنظيمية للتعمير الخاصة بالعقار كالارتدادات والارتفاعات ونسب البناء والأنشطة المسموح بمزاولتها دون الحاجة لمراجعة الوزارة, ما شكل نقلة نوعية في دعم عجلة التنمية العمرانية في البلاد، منوهة إلى أن اجتياز المركز البلدي الشامل للتدقيق المرحلي لشهادة الجودة في العام 2012 يعكس قوة ومتانة الإجراءات الداخلية والتطويرية للمركز واستمراره في عملية التطوير المستدام لخدماته المقدمة للمواطنين والمستثمرين. حيث أن تم تطبيق مجموعة من الإجراءات الهادفة لتسهيل حصول العميل على الخدمة ومنها الربط الإلكتروني، وتسليم واستلام رخص البناء بصورة رقمية وتطبيق أنظمة الجودة، واستحداث يوم العميل مع عمل مسوحات مستثمرة لقياس رضا العملاء، ساهمت جميعا في تحقيق المركز المتميز بناءً على تقييم البنك الدولي لإجراءات المركز الحالية والتطويرية المختلفة.
واشتمل برنامج الحفل على تلاوة عطره من الذكر الحكيم، وكلمة لوزير شئون البلديات والتخطيط العمراني جمعة بن احمد الكعبي ، وكلمة للمكرمين ، وتقديم عرض لإنجازات المركز البلدي الشامل، وتم تكريم موظفي المركز البلدي الشامل وعدد من ممثلي البلديات الخمس وادارة تخطيط المدن والقرى ، ومندوبي الجهات الخدمية بالمركز البلدي الشامل والمتمثلة في الدفاع المدني ووزارة الاشغال وهيئة الكهرباء وشئون الطيران المدني و شئون الزراعة.
وفي ختام الحفل قدم الوزير هدية تذكارية لنائب رئيس مجلس الوزراء الشيخ خالد بن عبد الله آل خليفة، الذي قام بعدها بجولة تفقدية في أرجاء المعرض المصاحب.
