نظمت إدارة نظم المعلومات بوزارة التربية والتعليم، وضمن مشروع المراسلات الإلكترونية في مرحلته الثالثة، ورشة عمل تدريبية بعنوان (نظام المراسلات الإلكترونية Doctrak) قدمتها كلٌ من زينب العلواني والعنود سلمان ناصر بحضور (130) ممثلاً من مختلف إدارات الوزارة، وذلك بمدرج إدارة التدريب والتطوير المهني، حيث غطت الورشة محاور عدة أبرزها: عرض ملخص لنظام المراسلات الإلكترونية في برنامج العروض التقديمية، وعرض آخر عن كيفية تعقب المعاملة ومراقبتها إلكترونياً وكيفية التعامل مع التعاميم، إضافة إلى شرح واجهة البرنامج الرئيسية بشكل عام والخصائص المتوافرة فيه، وتوضيح كيفية إنشاء المعاملات ومتابعة سير عملها بين الموظفين.

يشار إلى أن القطاعات التي طبق عليها نظام المراسلات الإلكترونية بنسبة 100 في المئة خلال المرحلتين الأولى والثانية هي قطاع الوكالة المساعدة للتخطيط والمعلومات، وقطاع الوكالة المساعدة للموارد المالية والخدمات، والمركز الإقليمي لتكنولوجيا المعلومات والاتصال، وقطاع الأمانة العامة لمجلس التعليم العالي، حيث ساهم هذا النظام في سهولة تداول المعاملات إلكترونياً ومتابعتها بشكل دائم خلال رحلة مسارها، مع الاحتفاظ بسجل آمن يتضمن معلومات تفصيلية عن كل حركة تمت على هذه المعاملات، كما يوفر البرنامج حافظة لكل مستخدم تحتوي على جميع المعاملات التي شارك في أدائها.