تعتبر رسائل البريد الإلكتروني مصدرا رئيسيا لنقل الفيروسات إلى أجهزة الكمبيوتر.

وينصح الخبراء مستخدمي الكمبيوتر بضرورة استخدام برامج مكافحة الفيروسات لفحص الرسائل الإلكترونية الواردة والصادرة قبل إرسالها.

ويتعين على المستخدم تنشيط خاصية فحص رسائل البريد الإلكتروني المتوافرة على معظم برامج مكافحة الفيروسات الحديثة.

وتتوافر هذه الخاصية في قائمة «خيارات» الموجودة داخل برنامج مكافحة الفيروسات.

ويتعين على المستخدم من جانبه عدم فتح أية رسالة بريد إلكتروني من مصدر غير معلوم والاكتفاء بفتح الرسائل التي تصل إليه من جهات معروفة، وأن يحذر من فتح أي ملف مرفق أو رابط يصله عبر البريد الإلكتروني لأن هذه النوعية من الملفات يمكن أن تستخدم لنقل الفيروسات أو برامج التجسس.